Toyota - GCA - Alençon

"Excellent très bonne relation client"

"Mauvais diagnostic plus de 3117€ de facture problème non résolu. Ne veulent rien savoir. Bref la nouvelle race, les incapables des temps modernes."

"Véhicule hybride occasion acheté récemment. Très bon vendeur à l'écoute et ouvert à de petits gestes commerciaux. Je recommande GCA Alençon."

"C'est ma voiture! La meilleure que j'ai eu! C'est aussi ma 3ème Toyota. En ce qui concerne la qualité, c'est - comme d'habitude - le top. Pour ce qui a trait à la concession, c'est aussi carton plein: accueil, entretien, vente; le personnel se met en quatre pour satisfaire sa clientèle."

"Service de qualité, accueil irréprochable. La facture est conforme au devis. C'est une concession au top!!!"

"Alors là moi je dis champion du monde toyota Alençon. C'est sarcastique. Je n'avais pas remis le nez dans les niveau depuis la dernière intervention (Remplacement à tort de la distribution suite à une erreur de diagnostic) même pas assumée d'ailleurs. Bref ce matin je fais mes niveaux. Que vois liquide de refroidissement largement en dessous du minimum. Je vais pour ouvrir le vase d'expansion. Le bouchon n'est pas serré. Sans déconner j'hallucine. Ça prends 96 euro de l'heure pour faire pire que chez feu vert. Lamentable."

"Un accueil toujours souriant, une prise en charge parfaite du véhicule, une connaissance toujours au top de la voiture comme du client, et toujours le souci de la satisfaction client. Cette bienveillance est remarquable tant elle devient rare. Merci et bravo!"

"Concession sérieuse, très professionnelle. Bel espace de expositions neuf et occasion. Par contre le suivi client n est pas au top."

"Super bien accueilli"

"Équipe super sympa et pro!!!"

"Toujours bien reçu et a l'écoute"

"Super accueil pour l'achat de la 308 de mon fils. Le vendeur est très pro et la transaction a été rapide et efficace. Prix attractif par rapport à la qualité des prestations : garantie 2 ans sur véhicule d'occasion, révision complète du véhicule, changement des pneus et plein fait pour le retour à la maison !! Carte grise arrivée à la maison en 1 semaine. Un accompagnement personnalisé, le top ! J'y retournerai certainement pour un autre achat."

"Super sympa,rapide."

"Accueil génial. Surtout après garage Renault..."

"Nous sommes venu pour acheter un chr neuf. La commerciale ne connaît pas son métier. Elle a été incapable de nous faire une offre concrète. De plus, pour le malus elle est parti sur les anciens moteurs, la prime était plus importante. Lorsque l on est parti, elle nous a dit pas besoin de vous vendre une voiture, j en vend une tous les jours, vraiment risible lorsque on voit les immat faite par Toyota sur Alençon. Résultat, nous sommes parti chez poirier automobile ou un vendeur compétent nous a reçu, on est parti avec une commande sur un t roc neuf"

"Très bonne accueil"

"Excellent accueil de toute l équipe. Conseils et suivi avec un personnel compétent et à l écoute de nos demandes. Je viens d acheter ma 3ème voiture avec toujours autant d enthousiasme. Je viens dans cette concession toyota avec plaisir depuis plusieurs années . Merci à tout le personnel. Je recommande Toyota alencon. Merci et à bientôt."

"Un accueil exceptionnel dont beaucoup d'enseignes devraient s'inspirer. Bravo à toute l’équipe pour leur écoute et conseils"

"Révision OK, café offert, bon accueil"

"Accueil chaleureux et attente conforme aux informations données lors du RDV"

"Deçus Ils doivent pas avoir besoin de vendre leur voiture, après 30 minutes dattente sur le parc vo et vn même pas un Bonjour."

"Belle présentation des voitures, personnel accueillants et vendeur professionnel."

"Acceuil chaleureux. Super contente 😊"

"Un garage sympa avec une équipe de choc. Des vrais pros"

"Un accueil sympathique et un commercial qui répond à nos questions avec professionnalisme et est à notre ecoute. Le modèle qui nous plait n est malheureusement pas disponible mais cela n enlève rien à la qualité de l échange. Il nous tient d ailleurs informés par la suite"

"Très bons professionnel s"

"Accueil chaleureux, disponibilité, efficacité, qualité des services techniques et des services de vente traduisent un excellent professionnalisme."

"Services après ventes de très bonnes qualités ainsi que les conseils clients, je vous recommande cette concession"

"Super accueil, conseil et suivi pour mon premier achat. Benoît et Magali ont été a l'écoute et ont répondu à mon besoin."

"Très bon garage et des vendeurs de très bons conseillers"

"J'avais comme conseillé Manu, qui a quitté la concession, très bon vendeur et très professionnel, mais lors de mon retour en concession Karine, Benoît et Magali ont pris la main de façon magistrale pour un service irréprochable. Heureux dans de telles conditions d'être de retour chez TOYOTA ALENÇON Merci à vous 3"

"Passage rapide au garage pour récupérer une paire d'essuie-glace la veille de mon contrôle technique... Super accueil, montage effectué avec diligence... Je recommande"

"Top comme toujours client depuis 2013👍"

"Personnels agréable à l'écoute et accueillant"

"Je salue leur professionalisme et la qualité de leur accueil."

"Toujours un très bon accueil."

"Personnel ayant toujours le sourire et très bien reçu"

"Beau garage avec une équipe accueillante"

"Je suis très bien accueilli"

"Très serviable très gentil"

"Ah bon accueil"

"Très bon accueil et personnel sérieux Garage sérieux Après une mauvaise expérience chez opel alencon legrand je suis contente de mon achat d une toyota yaris dans ce garage Merci à kelly et Mr Boulay"

"Le conseiller que j’ai eu à Toyota Occassion à Alençon était super, il m’a bien tous expliquer sur l’achat de ma voiture que jai actuellement. L’enseigne Toyota Alençon et super je conseil"

"Comme toujours, parfait accueil, professionnalisme, à l'écoute. Je conseille ce garage."

"très professionnel et de bon conseil. pour ma Toyota yaris assez ancienne , il m'ont proposés des pièces reconditionné et moins chère."

"Toujours très réactif et arrangeant ! Toyota au top !"

"Acceuil professionnalisme au sujet des voitures d occasion......... déçu"

"accueil très agréable - travail soigné - respect des gestes barrière"

"Très bon accueil et personnel très professionnel et très à l'écoute. Parfait !"

"Vous n'aviez pas trouvé mon problème. En plus de me laisser dans la panade les choses sont mal faites. Pour preuve démontage par un pro après 18000kms il s'avère qu'un injecteur à était monté avec deux joints. J'attends un geste après mon règlement de 3117€! Photo de l'injecteur partagé"

"Très bon accueil et travail très efficace et rapide."

"Service impeccable et vendeurs très agréables et souriants."

"Très bien accueilli à l'écoute du client très bien conseillé je recommande vivement"

"Personne très professionnelle et agréable je conseille le garage toyata d alençon"

"Très bien .merci a toute l equipe de la concession..c est avec plaisir le retour de Mr Paris . Très apprécié pour son efficacité son dynamisme et sa gentillesse. Cliente depuis 8 ans je suis toujours très satisfaite..sylvie Barthélemy"

"Super accueil et après vente au top, ne changez rien"

"Publicité mensongère pour soit disant une offre à-40% sur des pneus Bridgestone et la pose offerte pour la modique somme de 252 euros alors que la concurrence, sans aucune offre, est à 233 euros. Comment peut on essayer d'avoir confiance dans ce genre de concessions ?"

"Bon accueil et tout s'est bien passé."

"Un très bon service et un bon accueil"

"Au top personnel super gentil. Ils m ont dépannée à la dernière minute et ont été stress efficace. Je recommande les yeux fermés et ma voiture ira tout le temps la bas à présent"

"Toujours bien accueilli chez Toyota Alençon et Satisfait des services au sein de l'Atelier... Merciiiiiiiiiii"

"Très bon accueil. Prise en charge parfaite. Révision Ok et petit plus nettoyage intérieur et extérieur Toujours bien reçu et avec efficacité et professionnalisme"

"Toujours aussi professionnels et attentionnés..."

"Excellent service de la part des salariés de Toyota Alençon. Un accueil chaleureux et des réponses aux besoins. Il n'y a pas de vente forcée et on se sent à l'aise, contrairement à d'autres marques où on vous juge sur votre tenue vestimentaire. J'ai effectué mes révisions, vidanges etc chez Toyota, avec une tarification avantageuse et des services adaptés. Les accessoires (barres de toit et porte vélo) sont de qualité et adaptés à la voiture et même moins chers que chez des garages indépendants. C'est avec plaisir que nous avons acheté une deuxième voiture chez eux."

"Equipe au top, merci pour m'avoir fait rêver pendant 24 h 😉 avec ma voiture coup de cœur."

"Excellent garage ! J'ai acheté une Citroën chez eux, ils en assurent l'entretien. Je leur fait confiance."

"Un bon accueil et une bonne prestation ; comme toujours !"

"Très satisfait"

"Bons conseils et suivi du dossier top."

"Bon accueil, travail rapide et soigné. Bon rapport qualité/prix"

"Toujours été très satisfait du Garage Baroche d'Alençon !"

"Excellent concessionnaire. Equipe très à l'écoute. Grande conscience professionnelle. Aucun problème à signaler sur l'entretien de mon véhicule qui a 280 000 km au compteur, dans ce garage."

"Bon accueil malgré une demande impromptue. Service rendu avec entière satisfaction. Je recommande à tous."

"Très bonne expérience, merci au vendeur occasion Mr C. Stéphane pour son professionnalisme."

"Bon accueil. Equipe assez commerciale."

"Professionnels très agréable, et lieu d’attente agréable également"

"Très bien, à l'écoute de ces clients."

"Des professionnels à l'écoute et bienveillants"

"Équipe accueillante et agréable, service commercial au top!"

"Très bien en tout point de vue"

"J'y suis allé à l'occasion d'une campagne de rappel à cause d'une défaillance de l'airbag. Au moment de la réservation et sur le courrier, c'était bien précisé que c'était entièrement gratuit. Par contre, le jour J, au moment de laisser ma voiture, l'employé qui m'a pris en charge a fait un tour du véhicule pour voir s'il n'y avait pas d'autres trucs à changer au passage. C'est comme ça que je me suis retrouvé à devoir faire changer mes pneus, qui étaient complètement usés selon lui. Bien entendu, au prix fort puisque c'est un concessionnaire. Dans le doute, j'ai accepté de les faire changer parce que c'est vrai que j'avais ces pneus depuis un bon moment, mais si vous vous retrouvez dans le même cas, assurez-vous que votre voiture soit quasiment irréprochable avant d'aller y faire une intervention (même gratuite) pour éviter ce genre d'opportunisme mercantile."

"Excellente concession, le personnel est à l'écoute, dans le souci de la satisfaction du client et du meilleur état possible du véhicule."

"Très bon accueil, personnel aimable et compétent. Je recommande cette concession."

"Très bon accueil. Entreprise sérieuse."

"Vidange et entretien de ma yaris. Super expérience. Personnel professionnel et réactif."

"Nous avons fait 700 kilomètres d'aller-retour pour venir chercher notre Toyota et aucun regret, communication au top qui nous a permis d'avoir un maximum de renseignements pour conclure la vente à distance et venir récupérer le véhicule le jour J. Un grand merci à Monsieur Paris pour sa disponibilité et son accueil."

"Personnels très agréables"

"ma femme et moi avons récemment acheté un véhicule d'occasion, un juke pour ne pas le citer !! nous venions de marne la vallée, sans avoir préalablement vu le véhicule. le responsable occasion, M. Celso, ainsi que les autres personnes de la concession, nous a vraiment très bien accueilli. Le véhicule était prêt, plein complet, conforme à ce que nous avions vu en photo. Nous avons eu malgré un voyant orange allumé dès le départ qui ne s'est jamais éteint. Il nous a tout de suite rassuré en nous orientant vers un Nissan proche de chez nous. C'est la concession Toyota qui a tout pris en compte, en 15 jours (délai de réception des pièces), tout était réglé ! très disponible, l'équipe a su vraiment nous épauler à tout moment ! Personnellement je possède un CH-R, j'en suis super content, et le service que j'ai eu vers chez moi est de grande valeur aussi. Donc, pour résumer, juste bravo et merci... TOYOTA"

"Excellent accueil, service après vente impeccable je recommande ce lieu"

"Excellent accueil de la part de tout le personnel qui de plus est très professionnel . Je recommande."

"Compétences professionnelles Gentillesse Tout est fait pour satisfaire le client"

"Très bon accueil Je suis venue pour un entretien complet de mon chr mais quand arrive peu de temps après le contrôle technique une ligne apparaît. Un feu anti brouillard de mal réglé"

"Je peux que recommander ! Le personnel est juste merveilleux!"

"Personnels à l, écoute du client. Très bien accueilli et très serviable. Une très bonne équipe et bien sympathique"

"Très bien. Personnel accueillant, serviable et de bon conseil. Dommage que ça reste cher, comme tout concessionnaire (550€ pour une vidange avec tous les filtres et les bougies)."

"travail bien fait mais le prix elevee"

"Très bon service après vente et le personnel sympathique"

"Une très bonne impression. Nous n'étions pas venu chez Toyota spécialement pour acheter une voiture ce jour là mais un très gentil monsieur à pris soin d'écouter notre recherche pour un nouveau véhicule et avec toute sa sympathie à finale trouvé notre bonheur . Nous lui en sommes très redevable."

"Un accueil chaleureux et professionnel ! Une prise de rendez-vous pour faciliter au mieux mes déplacements. Je recommande vivement Toyota-CGA-Alençon"

"Accueil très sympathique, suivi d'une équipe technique efficace. C'est juste impeccable ! Et c'est toujours vrai :-)"

"Accueil, convivialité, compétences = parfait"

"Toujours très bien accueilli 👍 Une équipe souriante et à l'écoute"

"Personnel à l'écoute du client. Essai véhicule digne de ce nom (pas bâclé comme cela arrive ailleurs). Je ne suis pas encore client Toyota , mais je conseille déjà cette concession. Ce n'est pas le cas d'une autre près de chez moi."

"excellent accueil !"

"Un accueil parfait, réparation carrosserie très bien,est rapide.merci pour le prêt du véhicule hybride."

"Un accueil chaleureux et très professionnel une prise en charge très rapide Je recommande ce garage"

"Pour notre première visite de contrôle, nous pouvons confirmer que le service après vente est vraiment conforme à nos attentes. L'accueil est particulièrement soigné et les explications sont claires."

"Comme toujours remarquable accueil et service impeccable, rien à dire tout était parfait."

"Personnel agréable et dynamique."

"Notre véhicule d'entreprise hybride Toyota arrive à 300000 km. Toutes les révisions ont été faites au garage où la voiture vous est restituée lavée. Le moteur fonctionne encore parfaitement, RAS. Niveau batterie, la seule panne à signaler a été prise en charge par la garantie alors dépassé de +3000 km, RAS. Niveau réparation, nous avons pu trouver un compromis pour ressouder un composant plutôt que de le changer, RAS. Consultant ingénieur dans le secteur de l'éco-conception, nous savons bien qu'acheter des produits durables permets d'en réduire leurs impacts par une utilisation prolongée. C'est rendu possible par le choix du bon véhicule et un entretien régulier. Personnel souriant et accueillant et à l'écoute."

"Service après vente rapide et efficace. Rien à redire si ce n'est bravo. Je suis passé ce matin avec un pneu crevé donc sans rdv et 30 minutes plus tard je repartais avec ma voiture. Juste le temps de boire le café offert."

"Très bon accueil. Personne chaleureuse. Je recommande"

"Très bon accueil et service au top"

"Excellent service et conseil !"

"Un service au top bravo a l'équipe"

"J'ai une confiance totale dans ce garage. De plus le personnel est très sympathique."

"Accueil et conseils très appréciables, l'accompagnement pour l'achat également. Merci à Stéphane."

"Très professionnel Excellent concession"

"mon choix c'est orienté vers Toyota pour sa notoriété en hybride! Mais il faut rajouter le coté professionnalisme du vendeur! ainsi que sa sympathie et simplicité! Merci, j'espère d'être toujours satisfait de la marque et du concessionnaire d'Alençon! et être fidèle par la suite à Toyota"

"Nouveau client chez Toyota et agréablement surpris de la qualité des services et de leur professionnalisme. Particulièrement, Merci Stéphane."

"Accueil et service irréprochables. Bravo et merci !!"

"Ravi de la prise en charge, comme toujours. Merci"

"Équipe toujours agréable et professionnelle."

"Très bon accueil"

"Excellent accueil, vendeurs acceuillants, Et très pros. A conseiller, en + , leur gamme de véhicules est au top de la technologie d'aujourd'hui."

"Merci à toute l'équipe Toyota pour mon 1er achat chez eux. Une équipe aux petits soins pour ses clients et à l'écoute de leurs besoins. Damien Baroche a pris le temps de trouver le véhicule d'occasion qui me convenait et une bonne affaire en prime ! Stéphane a été super efficace et arrangeant sur la partie administrative. Merci!"

"Excellente expérience avec un service et un accueil très aimable et professionnel. Merci à Stéphane qui a été aux petits soins et pour cette super affaire d'occasion !"

"Service client au top! Merci"

"Très professionnel. Merci"

"Je suis venue de Loire Atlantique pour acheter une voiture d'occasion. Mon fils connait le vendeur et l'a contacté. En une semaine, le dossier a été bouclé par internet. Stéphane a été très réactif et à l'écoute. Je suis très contente de ma voiture. Bravo pour la gentillesse et l'efficacité"

"Très bien reçu, très pro ...je conseil"

"très bon accueil, disponibles et compétents"

"Une équipe très sympathique et un bon suivi d'entretien des véhicules"

"Beau show room dommage que les vendeurs soient peut intéressé par les clients seul A croire que seul on ne puisse pas acheter"

"Qualité de l'accueil, informations sur les travaux à faire, ponctualité, respect des consignes sanitaires... Nous sommes toujours satisfaits à 100% par Toyota GCA Alençon 😀😀😀"

"Excellent accueil. Tarifs et délais parfaitement respectés. Je conseille vivement"

"Je crois que Toyota est l'une des meilleures entreprises avec un personnel professionnel"

"Excellent accueil et équipe très professionnelle."

"Très bon accueil, service parfait, nettoyage extérieur de la voiture offert. Prestation un peu chère"

"Très bon accueil. Des conseils et explications. Services irréprochables. Très bon garage d'entretien"

"Super accueil j'ai rien à dire la dessus, seulement ,je venais pour une simple question si le monsieur pouvez regarder pour mon lecteur CD qui ne fonctionnait pas et il m'avais pas dis qu'il allais me facturer quelque chose au moment de partir il ma facture 49,80 € juste pour avoir regarder 10 minutes et m'avoir dis le lecteur CD et HS, je crois que je suis le seul blérot à avoir payer alors je sais pas si c'est le fait d'être un jeune mais c'est quand même très moyen ...j'aimerais une réponse de votre part, cordialement"

"Très bon accueil et bonne inspection du véhicule avant la révision."

"Excellent accueil à tous les niveaux, rien à redire !"

"Très bonne prise en charge de mon véhicule. personnel très compétent je suis tout à fait satisfait du service."

"Super accueil, vendeur au top. Dommage que le livreur ai abîmer la voiture lors de la livraison et que ça a entraîné une semaine de retard sur la livraison. 5/5 malgré tout"

"Concession propre, garage mécanique propre, personnel à l'écoute et charmant. Cela change de Paris. Ma femme vas faire réviser dorénavant sa voiture ici. Un immense merci pour votre accueil et votre gentillesse."

"Très bon service. super accueil, personnel au petit soin et voiture chouchoutée !"

"Excellent accueil. Le service est efficace. La durée prévue a été respectée. La voiture a été lavée et l'intérieur aspiré. Les points de contrôles sont détaillés. C'est parfait 👍"

"Accueil parfait et travail de professionnel comme d’habitude."

"Très bon accueil. Très competent"

"Très bon relationel et suivi d'opération avec le service Occasions !"

"Accueil et personnel très agreable"

"Je suis tellement heureuse d’être tombée sur cette concession … Nous avons acheté un véhicule d’occasion et tout était parfait. Les renseignements, l’accueil, le suivi client. Merci encore pour ce que vous avez fait pour nous ! Nous reviendrons c’est sûr, maintenant que nous sommes rentrés dans la famille Toyota !"

"Nous avons constaté toyota Alençon pour l’achat d’un CHR Voiture a découvrir ,nous avons été bien accueilli."

"excellent accueil tant à la réception qu'à l' atelier. Horaire respecté. Bonne restitution du diagnostic de révision."

"Je recommande"

"Très bonne accueille, très bon professionnel."

"Très bon professionnel et très serviable."

"Bien accueillis malheureusement la voiture que je convoitée est vendue"

"très satisfait du vendeur occasion"

"Très bon accueil du personnel.Très arrangeant pour les 2 rdv et prêt d’un véhicule de courtoisie."

"Travaux réalisé avec soins et voiture lavé"

"Concession agréable ça donne envie d'y entrer"

"Toujours très bien accueillie! Le garage a résolu un dysfonctionnement moteur qui durait depuis 2 ans et m'empêchait d'utiliser ma voiture normalement, dysfonctionnement qui avait été mal géré dès le départ par un concessionnaire TOYOTA de Meyzieu qui me conseiller, lui, de vendre ma voiture!! Je suis contente de leur intervention à Alençon."

"J’ai acheté une magnifique corolla mon interlocuteur à été présent et à suivie l’évolution de mon projet ! Je recommande vivement leur professionnalisme 👌"

"Très bon accueil. Livraison parfaite. Merci à toute l’équipe. Je recommande la concession TOYOTA ALENCON."

"Accueil parfait. Informée du montant de l'intervention à la prise de RdV. Au règlement : en adéquation et explications sur les contrôles effectués."

"tres bien acceuillit"

"Très bonne Accueil, et des personnes très compétentes. Je recommande ce garage."

"Bonne précision sur l,achat de ma toyota.vendeur sérieux et compétant pour la reprise de mon ancien vehicule"

"C était simplement pour la première révision ce fut rapide et nous avons été très bien reçu comme toujours Nous sommes donc très satisfaits"

"Rien à dire au top"

"Achat d'un véhicule C-HR hybride. Personnels à l'écoute, très professionnels et courtois. Mr LEMASSON et son collègue prennent le temps nécessaire pour nous venir en aide pour paramétrer les objets connectés (Android auto, ...) et expliquer les nombreuses fonctionnalités du C-HR. Concession à recommander. Merci à vous."

"Très bon accueil. Livraison parfaite. Merci à M Lemasson pour son professionnalisme. Je recommande la concession TOYOTA ALENCON."

"Accueil très chaleureux et très grande compétence des personnes en charge d'accueillir les clients A recommander et à visiter"

"Accueil et professionnalisme au top"

"Très bon accueil et à l'écoute de nos besoins"

"Inacceptable attends depuis plusieurs jours un devis et rien"

"Tout le personnel est professionnel. Accueil et technitiens"

"J''étais à la recherche d'une Yaris d'occasion et je me suis déplacé du Val d'oise jusqu'à Alençon pour un essayer un véhicule qui correspondait à mes critères. Essai routier parfait et au retour à la concession j'apprends que le véhicule est réservé. Quelle déception d'avoir fait le déplacement pour rien ! Néanmoins l'équipe a fait le nécessaire pour me proposer un véhicule équivalent et j'en suis satisfait. Au final en Mai 2023 je repars avec une Yaris qui correspond à mes critères (entretien annuel chez Toyota, état général parfait). Je retiens les points suivants: * La concession est propre et sérieuse (ce n'est pas le cas de mon GCA Toyota près de chez moi). * La communication même après remise des clés. Et oui on connaît tous les entreprises qui répondent rapidement tant que c'est pas signé. Et après signature c'est difficile de les avoir. Ici dans mon cas il manquait le triangle et gilet et j'ai apprécié qu'on puisse échanger et que GCA Alençon me renvoie tout ça par colis. * M.Lema**** (je ne sais pas si on le droit de citer le nom mais il se reconnaîtra) d'un grand professionalisme et à l'écoute de ses clients et toujours disponible (merci de vous êtes rendu disponible le samedi). Si je devais re-acheter un véhicule je n'hésiterai à pas refaire le trajet jusqu'à cette concession."

"Quand on est patron d'une concession on apprend déjà à conduire ....la prochaine fois tu verras .."

"Très bon accueil et très à l'écoute de la clientèle"

"Accueil très agréable. Commercial très à l’écoute et disponible pour répondre à toutes nos interrogations."

"Excellent service / sens du client"

"Achat de mon véhicule d'occasion avec un vendeur qui prend son temps pour expliquer les fonctionnalités du véhicule, très disponible et accueillant, je recommande. Très satisfait de mon nouveau véhicule."

"Très bon accueil général. Le commercial occasion est rigoureux et clair. Je recommande !"

"Achat facilité, personnel tellement agréable et ouvert. 4ème achat chez eux et tout se passe bien à chaque fois."

"Un très grand merci à Steve et à l'équipe du sav d'Alençon. Grâce à eux j'ai pû partir en vacances suite à une panne et malgré un planning très chargé ils ont fait le maximum pour réparer ma voiture dans la journée. Une concession très pro et à l'écoute du client. Je vous la conseille Les yeux fermés"

"Achat d'un véhicule d'occasion ces jours-ci.Excellent aceuil du responsable C.L. qui a fait tout le nécessaire pour que la vente se passe au mieux (je suis à Paris, il est à Alençon). Reprise de mon ancien véhicule sur photos, très bonne reprise. Lors le la récupération du véhicule, très bon accueil. Merci à C.L. pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vraiment."

"Une équipe a l’écoute qui a su trouver la voiture qui convient le mieux à mon rythme de vie."

"Très bon commercial et très souriant avec de l humour"

"Super Concessionnaire."

"L'accueil et très bon mais avoir rdv à 8h15 et récupérer ça voiture à 9h35 pour changé 2 pneus c'est trop!!!!"

"Très dommage pour la marque Toyota d avoir des concessions,comme celle d Alençon,où on vous livre une voiture d occasion , soi-disant disant en bon état.Alors qu elle ne l est pas. Quel dommage d avoir fait confiance au commercial,quand on vous remet le véhicule avec les portières abîmée,et que l on ne vous le signale pas.Sans parler du nettoyage de la voiture...."

"Très bon accueil travail professionnel Je recommande"

"Accueil toujours aussi sympathique"

"Accueil très sympathique Très à l'écoute et dépannage ultra rapide Aucune attente"

"L'arête dorsale d'un service commerciale, c'est l'écoute du client et bâtir un capital confiance. Vendre pour vendre, c'est nul. Une marque, c'est d'abord les femmes et les hommes qui la servent. Ainsi vous allez dans une concession automobile de la marque, l'accueil est très bien et d'autres concessions de la même marque, NUL. La très chère considération client (devient une denrée difficile à trouver). Trop de vendeurs ou autres intervenants, voient le client comme un porte-monnaie sur 2 pattes. L'accueil de la concession Toyota d 'Alençon, est très bien que vous vous intéressé à une AYGO ou une LEXUS (pas le même impact, chiffre d'affaires). Comble de satisfaction, cette concession se soucie d'un suivi en vous APPELANT au téléphone - devenu très rare."

"Très bel accueil, facile d'accès Un peu cher comparé à d'autres concessions toyota"

"Très satisfaite de mon achat de mon superb Toyota chr hybride édition limité. Merci au commercial Cyril responsable occasion"

"Très bon accueil. J'ai fait une erreur dans le motif de prise de rendez-vous et ils se sont adaptés"

"A recommander"