Très insatisfaite du service réparation de Toyota Champagne , dommage d'être obligée d'attribuer quand même une étoile... Véhicule lourdement accidenté certes , avec une réparation promise en premier lieu autour du 25/10/19 (promesse verbale) . Problème d'expert pour commencer , là Toyota n'y est pour rien c'est vrai . Puis suivent SIX reports de dates de livraison , sans plus d'explication . Je récupère mon véhicule enfin le 25/11 . Le chef d'atelier m'évite : ce serait dommage de présenter des excuses ! J'ai heureusement pu négocier la prise en charge par Toyota de la révision de ma voiture ( ce n'est pas à l'initiative du garage mais seulement parce que j'ai demandé à m'entretenir avec le directeur...) . De même , j'ai attendu mi-décembre pour obtenir la facture des travaux par l'intermédiaire de l'expert , confirmée par un mail après relance au garage. Le bouche à oreille fonctionnant, Toyota Champagne a perdu quelques clients