Toyota - GCA - Garges

"Des escrocs ! En 24h facture augmentée de 200 euros rajout de prestations à la main sur devis... Le stéréotype du garagiste sans scrupule qui profite de la méconnaissance des clients. C'est dommage je n'ai que des toyota et bien je n'irais plus !!!"

"Excellent accueil avec un vendeur extrêmement compétent et disponible. À l'écoute parfait"

"Une honte se concessionaire. Facture triple. Ils se moque des clients.le chef d atelier une personne macho ,sois il peut blaire ta tête sois il te déteste me tutoie il a cru on avais étais élevé ensemble a cause de lui je me suis prise a un autre vendeur qui est gentille.la La secrétaire Carine dénigre les gens .très déçu de c est gens et de ce concessionaire. J ai acheté ma voiture cash en plus .ne retourenerai plus chez eux et c est des arnaqueurs je vous le déconseille.ils vont vous faire banque .écoeuré d eux. Sincerement .comment on peut traites des clients de la sorte sincèrement. Et c est des gros ipocrites."

"Cela fait quelques années que j acheté mes véhicules dans ce garage Je ne suis jamais déçue Accueil conseil et vendeur sont impeccables"

"énormément d'attente voir aucune attention de la part des vendeurs ... à croire qu'on avait pas le physique pour acheter une voiture ! obligé de suivre un vendeur pour être écouté et au final se faire vulgairement renvoyer bref je n'y mettrais plus les pieds"

"Je suis dégoutée, ils m'ont fait des problèmes pour obtenir la valeur d'achat de mon véhicule loa. On me balance qu'il y a un site, que si on me donne l'info c'est à titre exceptionnel. Bref les mecs ne veulent pas vendre! En plus je me suis fait arnaquer sur le contrat ils ont pris des frais qui étaient inclus dans le contrat. Donc j'ai payé 2 fois. C'est de l'arnaque.. A éviter si comme moi vous vous y connaissez pas trop en contrat de location !!!!!😱"

"Tres mauvaise experience avec ce garage...depot de ma toyota le 2 octobre..2018 .toyota de 2014. 43295 km au compteur..j ai achete ce vehicule en octobre 2016...verdict pour la panne...embrayage robotisé hs...prix des réparations 2216.81euros..exhorbitant..je demande un geste commercial car embrayage hs a 45000km suspect...et la personne qui a etablit le devis me dit ok je vais voir avec le siege..puis me rappelle en me disant que je nai fait aucune revision chez toyota il ne peut pas faire de demande de geste...résignée...le 6 novembre on me dit que la voiture est reparee..je vais la chercher..je paye....je demarre la voiture ne demarre pas....évidemment on ne peut pas me preter un vehicule...pourtant c est mon outil de travail....je repars a pied..on m appelle 5mn plus tard en me disant que c est surement la batterie...alors que le réceptionniste m avait dit qu il avait fait des essais le 6/11....de qui se moque t on...de plus a l'ouverture du capot par le réceptionniste je m apercois que pour 2216,81 euros les niveaux n ont pas ete fait....tres en colere....ce garage merite 0 et le réceptionniste arrogant également...1 mois de galere sans voiture perte d argent et de temps...inadmissible.."

"suite porte ouverte pour renseignement pour achat d'une Yaris Hybride. tres agreable accueil des commerciaux et tres profesionnel. bonne communication et le commercial fait des gestes commerciales (des remises sur des options.)"

"Très bon acceuil. Et excellent commercial. Nous avions déjà pris une une hybride en loa chez eux et nous souhaitons changer."

"Feliciter l equipe dynamique je recommande le garage"

"Bon concessionnaire Je vous conseil Stéphanie pour le choix et l’achat d’un véhicule. Elle sera très bien vous conseillez."

"Fidelite toyota depuis 1989 constate une baisse de qualite de prise en charge et restitution véhicule ( carte grise boîte à gants , tous les, parametres electroniques deregĺes, disparition de mon fil chargeur de smartphone. .) 👎☹"

"tres bien sont dispo et prevenant pour info je fait la revision de ma voiture tout les 2mois parce que je roule beaucoup"

"Accueil quasi au niveau d'une marque étoilée que j'ai fréquenté il y a quelques années. Je recommande vivement et remercie grandement Mr Galante Dany"

"Merci beaucoup à toute l’équipe ! bon accueil Elle sait rester disponible à toutes les demandes 😊 ! Véhicule livré avant la date prévue"

"Toujours un très bon service après vente Je n'ai toujours pas changé d'avis"

"J ai été 2 fois chez ce concessionnaire impossible de voir un commercial..l attente est trop longue. Du coup je rebrousse chemin.. Manque de personnel"

"Je suis passé avec ma femme dans ce garage, accueilli par un jeune commerciale rebeu, il nous a accueilli debout, avec arrogance, il voulait limite nous accompagner à la porte pour quitter le stand de véhicules exposés,...certes on est un tout jeune couple de pharmaciens mais on ne savait pas que notre jeune âge allait nous procurer un tel accueil...ou peut être c'est notre apparence de jeunes maghrébins!!! bledars comme ils le disent....malheureusement il y a des médiocres partout et heureusement qu'il y a des meilleurs juste dans des garages Toyota juste à coté..."

"Un accueil et un très bon service client à chacune des mes visites."

"Bonjour il y a 4 ans j'étais passée acheter une Yaris tout s'est bien passé Aujourd'hui il n'y avait personne au showroom On a dû attendre 15 mn pour avoir un vendeur le vendeur était froid il nous a liquider en cinq minutes il n a même pas cherche a savoir se qu on voulait Dommage"

"Très bon accueil. Rapide, serviable et très compétent. Merci"

"Injoignable au téléphone et attente de 30 min environ sur place, je vous recommande celui de drancy il est mieux"

"Il y'a 3 ans je suis venu pour ma Auris et ce mois ci je change mon conseiller n'a pas changer tjr aussi pro.et a l'écoute de mes besoins je recommande très fortement!!!!!!😊😊😊😊"

"Revision annuelle. Travail toujours impeccable et respect des devis tarifaires envoyés avant. Personnel très comoetent et a l ecoute."

"bon accueil, respect des horaires pour une révision"

"Respect des rendez-vous, montant des révisions a l'avance. Amabilité à l'arrivée et au départ."

"Très bien accueilli à la concession de Garges les Gonesse, pour une révision des 60000 kms sur une Toyota verso. Les garagistes sont efficaces et soigneux. Satisfait."

"Bon accueil, délai d'attente respecté, parfait !;"

"Très bon accueil... Nous hésitions a changer mais sans regret, ils sont sympas et sérieux... première visite agréable"

"Impeccable. De la réception à la restitution en passant par le magasin. Toujours très bien reçu"

"Entretien ma voiture c'est très bien passé. Mais!!! vraiment dommage que cette garage font pas voiture de occasion. Je cherche une rav4 hybride occasion."

"L'entretien du véhicule s'est déroulé à l'heure prévue, aucune attente, l'équipe à l'accueil était polie, agréable et disponible tout de suite, j'ai même eu droit à un petit nettoyage extérieur de mon véhicule, ce geste rend la fin de l'expérience agréable. Merci à l'équipe."

"Très bon accueil Réparation faite rapidement Personnel à la hauteur Je recommande"

"Véhicule déposé pour réparation à la suite d'un accident. Bon accueil du personnel. Je recommande."

"Crevaison en allant au travail le matin. J'ai laissé ma voiture et je l'ai récupérée en fin de journée. Elle était prête. L'accueil est très agréable et le travail des plus professionnels. J'ai mis 4 étoiles car les pneus sont toujours trop chers mais ce sont les tarifs."

"Ce n’est pas vrai déposer le matin et récupérer le soir impossible d’avoir un rdv moins de 10 à 15 jours même en panne remorquer et ils m’on refusé l’accès juste pour la déposé et rdv programmé pour le 21 sep avec un ton à prendre ou à laisser tentait l’expérience et vous verrez même le dépanneur m’a dit la même chose . visitez le site page jaune et vous verrez les commentaires"

"Bon professionnalisme. La personne qui m a accueilli et pris en charge pour la révision annuelle de ma voiture a le soucis du client. Garage à conseiller."

"Très professionnels, bon accueil, compétents. Quelques efforts à faire sur le port du masque et ça sera parfait (bien porté devant le client, un peu moins en atelier...)"

"Très bon accueil. Politesse. Professionnalisme. Je n’habite pas tout près, mais je fais le détour à chaque révision pour aller chez eux."

"Accueil chaleureux et service propre et rapide comme d'habitude"

"La présentation du véhicule et de ses fonctionnalités par James a été un vrai plaisir. L'expérience client après l'achat du véhicule n'est pas terrible. D'autres concessionnaires de la marque Toyota accueillent et suivent les clients de la marque avec davantage d'information client et professionnalisme."

"Très bons professionnels, que ce soit le vendeur qui m a fais une belle offre et s est très bien occupé de mon dossier ou alors celui qui s est chargé de me faire une démonstration des fonctionnalités de mon véhicule . Vraiment satisfait."

"Pas de confiance ni de récompense de fidélité. Mon avis, il y trois était bon, mais je n'avais jamais utiliser la réparation de l'atelier. Les échanges avec le chef d'atelier et son adjoint sont cordiaux. Il faut savoir que ce garage n'est pas agréer par mon assurance. Ma femme a eu un accrochage (13 000 euros de réparation 😮). Ce garage n'accepte pas d'empreinte ni de chèque de caution. L'assurance attend la validation de l'expert. Nous avons dû prendre sur nos fonds en attendant le remboursement de l'assurance. Je m'attendais à plus de confiance de ce garage sachant que nous avons acheté 2 voitures et tous les entretiens chez eux. Les japonais sont réputés pour la qualité de service mais pas les français apparemment. Je me voyais fidèle à la marque 🤔 Il y'a quelques mois j'avais écrit Ils sont à l'écoute. Depuis 6 ans mon véhicule est pris et restitué à l'heure. C'est un critère de choix pour l'achat de véhicule 🤔😢"

"Après une petite déception lors du premier appel en concession (3 transferts de ligne avant que la communication coupe), tout s’est arrangé le lendemain avec un accueil professionnel et sympathique, et surtout une réactivité supérieure aux autres établissements appelés. L’achat de ma Yaris GR n’est pas encore finalisé, mais cette concession a pour l’instant ma préférence."

"Vendeur très aimable, à l'écoute du client , rapidité dans la prise en charge de mon véhicule."

"Accueil pro et sympathique, très belle concession dont le personnel est au niveau de la marque"

"Très bon accueil, équipe compétente et sympathique. Remise des clés avec toutes les explications nécessaires pour une bonne prise en main . Garage et concessionnaire à conseiller"

"Un bon service, respect des consignes, bonne ambiance, content d’aller faire ses entretiens."

"Super équipe a l’écoute surtout à l’atelier et à la prise en charge de mon véhicule vraiment parfait"

"Parti déposé ma Toyota pour la révision des 240000. Accueilli par Medhi ( si je ne me trompe pas) Excellent acceuil, courtois, poli et répond à toute mes questions sans faire la tête, ce qui n'était pas le cas l'année dernière avc une personne plus âgé, surment un ancien qui en avait marre. Rien à dire, je recommande pour le service révision."

"Ne repond pas aux appels depuis 2 ou 3 mois. Impossible de prendre des rendez vous par téléphone."

"Le magasin est très grand, très lumineux et les modèles exposés de façon chronologique... du plus petit au plus grand. Le personnel nous a pris en charge sans aucune attente. L'accueil est professionnel et chaleureux. Notre véhicule de seconde main semble neuf, un employé nous accompagne et nous présente la voiture dans tous les détails afin de l'utiliser au mieux... Nous avions un léger à priori négatif suite à des négociations téléphoniques un peu rugueuses... nous sommes repartis enchantés ! Merci à toute l'équipe"

"Très bon accueil. Prestation de qualité. Sérieux et professionnel."

"Accueil chaleureux, ponctualité et carrosserie lavée très sympa, le jeune homme très professionnel m a donné les informations nécessaires . Par contre ,un peu onéreuse la révision à 18300km pour une Yaris hybride collection de 2018 , 322 €. Je ne manquerai pas d y retourner."

"J’attends le retour de Patrick depuis environ 1 semaine. Pas très sérieux. Finalement je vais m’orienter vers une HONDA."

"Très bien accueilli et très bon suivi de la commande jusqu’à la réception avec cadeau. Très professionnel👌🏻"

"Je voudrais remercier à toute l'équipe du concessionnaire Toyota trés professionnel et à l'écoute du client. Mention spéciale pour Monsieur DANY Faria qui s'est occupé de l'entretien de ma voiture. Je recommanderais fortement à mon entourage de votre service de qualité."

"Tres sympa et Service très rapide ."

"Très bon accueil et equipe professionnelle et a l ecoute de ses clients."

"L'équipe est très aimable et réactive. Les vendeurs écoutent nos attentes et savent les combler . Bravo à vous. Je recommande +++"

"Concessionnaire grand et lumineux. Rien à dire sur l'accueil et le personnel (Petit clin d'œil a Sony qui a été mon conseiller). Très bonne expérience même au SAV. Si je souhaite racheter une Toyota, je reviendrai ici sans aucun doute."

"Le jeune homme qui nous a reçu était très aimable, serviable, compétent, de très bien bons conseils. Respect des normes sanitaires en vigueur au covid19. Bravo"

"Équipe a l atelier au top Hyper sympa malgré les circonstances de notre venu réactif et agréable"

"Déçu, De passage pour avoir des informations afin de me convertir à l'hybride, Le vendeur m'a gentiment fait comprendre que ce n'était pas pour moi et que c'était trop cher pour moi. Résultat, j'ai acheté une Lexus..."

"Très bon accueil, on se sent vite à l'aise, nous avons été bien conseillé, le commercial était à l'écoute, et disponible. Nous avons droit à un service de qualité, nous sommes contents"

"Très bien reçu et conseiller par le services pièces détachées notamment Mr Ritchie et son collègue à l'écoute et très professionnels je recommande !"

"Accueil très agréable et professionnel, j'ai une LOA que je viens d'acquérir et rien a dire."

"Très belle concession, les vendeurs et techniciens sont très professionnels et patients. Je suis cliente depuis 4ans et je ne changerai pas de concession."

"Merci à Dany pour avoir pris en charge rapidement mon véhicule pour un problème de la batterie 12 volts (batterie d'origine qui avait plus de 10 ans). J'avais peur de ne pas pouvoir repartir. Grâce à leur stock, je n'ai eu qu'à attendre que l'atelier la change dans le salon. Avec ses fauteuils, une télévision et une fontaine à eau cela passe facilement 😊. Et je sais que la voiture est en de bonnes mais comme d'habitude. Merci à Dany et l'atelier !"

"Très bon accueil, très bien conseillé... Merci James."

"Je recommande totalement, un personnel au top, qualifié, très aimable et de bon conseil. On se sent bien en confiance et choyé par les équipes techniques de cette marque très fiable !"

"Très professionnel, bien expliqué et accueillant, top , services précités,"

"Très professionnel et toujours à l’écoute, comme d’habitude."

"Je recommande vivement. Réception atelier et travaux effectués au top Personnel qualifié et très aimable."

"Service parfait, personnel très aimable, pas de surprise, et à l'heure."

"pour ma part ca ne mérite aucune étoile, je déconseille ce garage pas du tout commerçant, rdv fixe a 15h, j'appelle le garage pour prévenir que j'attends le dépanneur car véhicule en panne donc qu'on ne sera pas a l'heure, on me dit OK pas de soucis madame. Et la le dépanneur m'informe que le garage refuse mon véhicule, je rappelle pour savoir le pourquoi du comment et on me dit que nous étions pas a l'heure donc impossible de voir le véhicule. Personnel qui ne veut rien savoir. Étant client depuis un moment c'est fini je vais ailleurs...."

"Je recommande totalement, un personnel au top réactif Professionnel et très aimable."

"Personnel aimable, à l'écoute, heure de rendez-vous respectée, Lieu propre, Boisson à disposition de la clientèle. Véhicule protégé ( housse volant, boîte de vitesse, siège, tapis sol en papier) pendant l'entretien remis lavé après la prestation. Je recommande"

"Travail très satisfaisant, accueil, conseils , toujours au top"

"Très bon garage,entretient lavage voiture gratuit pas cher,service excellent !"

"Très bon garage.Prix raisonnable. Accueil gentil.note 9/10."

"Équipe au top aussi bien en concession vente qu'à l'atelier. Toujours disponible, merci encore à toute l'équipe pour son professionnalisme. Voiture achetée en 2020 et toujours aussi satisfaite en 2022 et idem en 2023. Équipe au top. Merci beaucoup."

"Je m’y suis rendu pour récupérer une commande de pièces, pour laquelle il y avait malheureusement une erreur (j’avais donné un mauvais nom de pièces pour la commande). Par chance je suis tombée sur Ritchi a littéralement fait son maximum pour régler ce problème sans que je n’aies à être refacturée. Les équipes sur places sont bienveillantes et a l’image de Ritchi sont dévouées pour satisfaire au mieux la clientèle ! Je vous recommande"

"Très bonne équipe et très bon conseiller avec qui j'ai pu échanger avec Mr.Coelho Patrick jusqu'à l'achat de mon nouveau véhicule. À recommander."

"Bonjour J’ai eu un accident avec la Toyota Aygo ne n’ai pas arrêté d’appeler ce concessionnaire pour prendre en charge ma voiture Une fois arrivé sur place j’ai été reçu par un homme de Toyota très agressif il n’a rien voulu savoir d’une manière hautaine J’ai le droit de refusé votre véhicule donc dégagez Vraiment inhumain voir infect Ce comportement nuit à l’image de marque de Toyota Chez Mr souriez vous allez mourrir d’une crise cardiaque et Toyota se portera mieux sans vous"

"Je suis parti là-bas j'ai perdu mon temps j'avais pris un rendez-vous à la fin à rien et réparer sur ma voiture en plus ce n'est que un rappel pour les vitres je suis vraiment déçu"

"Très bon garage Toyota. J'y suis allé pour la révision de ma Verso (9 ans). Prise en charge rapide, à l'heure indiquée. Fin de l'entretien à l'heure convenue. Petit salon pour attendre. Personnel sympathique."

"Faites attention ils vous perdent le tourne écrous de sureté et vous demandent de payer pour retirer les écrous !!"

"Petit soucis avec le lecteur de carte bancaire, mais sinon une prestation réalisé en moins de temps que prévu. Je recommande!"

"Personnel à l’écoute , que ça soit la femme au téléphone pour la prise de rendez-vous . Au jour du RDV du monsieur à l’accueil . Horaires respectés et transparents sur se qui a été fait sur ma toyota"

"Acceuil professionnels Le commercial a répondu à toutes les questions que nous avions en tête Et avec gentillesse bien que nous étions arrivés sur son départ de l'heure de déjeuner"

"Prise de rendez-vous faite précédemment. Réception à l'heure, prise en charge de mon véhicule très bonne. Véhicule de courtoisie déjà prêt. Le tout en un temps court dans la bonne humeur. Merci."

"Bonsoirs Madames, Monsieurs, Ils ne sont pas sérieux et rigoureux dans leurs travail, cela fait maintenant la troisième qui avancent le rdv de la révision du véhicule. Le rdv était sensé lieu en décembre. Ils ont un grand problème dans le domaine du respects, ils sont extrements irrespectueux Spécialement le personnelles de Toyota GCA Sarcelle Merci de votre compréhension"

"Très bon accueil. Intervention réalisé dans le délai annoncé. Rien à redire."

"Bon accueil. Employés compétents. Satisfait de l'acquisition. À recommander. Simplement faire attention lors de la livraison à soigner la propreté du véhicule"

"Je m'y suis rendu pour la révision de ma prius, rien à redire. Très professionnel, je recommande."

"L’équipe est toujours aussi sympathique et efficace, raison pour laquelle je viens de Paris pour faire l’entretien annuel."

"Comment dire... Tout simplement superbe, que ce soit du commercial aux révisions et service après vente, on en ressort ravi à chaque fois. Bravo à toute l'équipe de la concession et continuez comme ça, prometteur pour l'avenir 👍"

"juste dommage que lors de la prise de RDV la personne n ai pas coché les 2 campagnes de rappel. Dommage aussi que des le lendemain je reçoive OFFRE UN CHECK-UP DE PRINTEMPS gratuit."

"Très très bon accueil en concession Toyota a Garges .le commercial qui nous a reçu et suivi pendant toute la vente a été très professionnel , malgré la conjoncture actuelle et nous sommes très satisfaits du résultat"

"Super accueil, très bon travail rapide, approche commercial a revoir ( menace d immobilisation de mon véhicule pour pneus qui certes étaient a changer mais n empechait pas de repartir sans le faire)"

"J'ai une nouvelle fois fait appel au garage Toyota de Garges les Gonesse et je n'ai, une fois encore, qu'à m'en féliciter. Il est vrai qu'à l'heure où il est malheureusement fréquent de tomber sur des bras cassés, avoir affaire à une équipe, compétente, accueillante et professionnelle est particulièrement rassurant."

"Un très grand merci à Mr Vaillent et à toute l’équipe d’avoir pris mon véhicule à temps, merci pour votre professionnalisme ! Je recommande fortement ce concessionnaire. 👌🏾"

"Respect du délai concernant la remise du véhicule. Personnel accueillant et au service de sa clientèle."

"Très très très bon Garage franchement le personnel sont fantastiques je suis très content de leur boulot je conseille vraiment à tout le monde, J’habite à Livry-Gargan je vais faire la révision toujours chez eux avec Toyota aussi elle est sur livry gargan je préfère aller là-bas franchement très content"

"Très bonne expérience, personnel très pro et sympathique"

"Le service garage est très bien...mon expérience avec le service commercial est moins satisfaisante, mais les équipes ont changé depuis... Ça ne peut qu'être mieux 🤔🤔👌👌"

"Super accueil, endroit très propre, équipe active et ponctuelle,merci"

"J’ai acheté ma voiture neuve dans la concession tous se passe bien puis arrive les révisions, je fixe le rdv d’avance est il annulé une heure avant le rdv. Je reprends rdv a 3 semaines plus tard a 9h, je préviens que j’aurais un peux de retard et puis arrivé à l’atelier le chef refuse de prendre la voiture. Merci pour la matinée de perdu 😡 Prochaine disponibilité dans 3 semaines. Ça donne pas envie de revenir."

"Attention lorsque vous téléphonez pour prendre un rendez-vous l'hôtesse est une menteuse et vous annonce des prestations qui ne seront pas effectuées. Les prix sont gonflés à la tête du client et les extensions de garantie sont fausses. Si vous avez un problème juste après la révision, on vous annoncera un diagnostic de à 116€ avant de parler avec vous. De bons menteurs qui aiment vous faire payer le prix fort . Rien à dire, pour avoir fait le tour de plusieurs Toyota, cest la team Toy75 dans le 19ème qui sont les plus honnêtes"

"Je recommande toujours ... avec une réserve sur la notion de service client chez un employé. Heureusement quand vous tombez sur Mehdi, celui-ci mérite une note de 5 étoiles. Côté suivi et entretien, je suis toujours satisfait."

"Très très bonne équipe surtout l'équipe du magasin pièces détachées à recommander mille fois"

"Excellent, accueil chaleureux. Je suis venu pour la révision de mon Prius + la personne qui m’a pris en charge a été parfaite"

"Très bon accueil.efficace rapide rien à dire"

"Pour une révision : Explications, timing, bref très bon professionnalisme"

"Très bon garage ! Au top accueil et services ."

"Excellent accueil. Après avoir fait plusieurs concessions dans le but d’acheter une voiture hybride, l’accueil réservé dans cette enseigne a été de très loin le meilleur. D’un grand professionnalisme, le commercial Sony nous a très bien conseillés ( sans forcer à la vente ) répondant à chacune de nos questions. La voiture nous a été livrée avant la date prévue, toujours avec la même dynamique de la part de toute l’équipe. Un grand merci pour les fleurs ! Première fois que je vois une telle qualité commerciale dans une concession ( et ce n’est pas notre première voiture neuve ), sans parler de toutes les prestations mises à notre disposition. Un grand bravo à tous !"

"J'ai eu une mauvaise expérience. L'atelier à été malhonnête envers moi et mon vehicule... C'est regrettable."

"Très bon garage ! J’y suis allez pour faire un contrat leasing le personnelle son a l’écoute, professionnel et très sympathique ! Sur leurs bon conseil je suis parti avec une petite choupette aujourd’hui merci et j’en suis ravie 🤩"

"Le personnel à été accueillant ils à pris ma voiture en charge au moment pour une révision de mon aygo je suis très contente merci 👍"

"Mr Anthony Rousseau m’a très bien conseillée lors de l’achat de mon véhicule Toyota. J’en suis très satisfaite, de plus une équipe fort chaleureuse. Restez comme vous êtes !!!"

"Expérience client 👌bravo à l’équipe sav et au conseiller service en charge de mon véhicule. Au plaisir er revenir"

"Bonne concession automobile, prise en charge très agréable et professionnelle de monsieur Adrien Couelhot."

"J'aime beaucoup ce magasin le personnel est exceptionnel et très courtois et très poli bien sûr"

"Voilà c est reparti pour un tour Nouvelle voiture quand on aime on ne compte pas merci toyota 😉"

"Merci à Adrien et Anthony pour mon magnifique rav 4, ils m'ont très bien renseigné et accompagné jusqu'au bout. Je recommande vivement."

"Un très bon accueil comme toujours, un grand merci à Monsieur FARIA ainsi qu'à toute l'équipe!"

"Tout s est très bien passé La révision a été ok Personnel sympathique et compétent"

"Après 5 voitures en location longue durée. 250e par mois quand même, voilà qu'on me demande 250e pour la 3eme révision, alors que dans mon contrat toutes les révisions sont pris en charges. Je précise que je suis souvent dans le 66 et que jusqu'à maintenant cela ne posait pas de problème. Maintenant si je veux faire ma 3ème révision Toyota Perpignan me demande 250e. Donc je vous déconseille fortement d'acheter une voiture dans ce garage. Toyota GCA Garges les gonesse"

"J'ai mis 1 étoile car c'est le minimum mais si je pouvais mettre 0 je l'aurai fait ! 2 semaines que nous réservons une voiture car nous étions dans l'urgence et allons au travail qu'avec qu'une seule voiture mon conjoint et moi autant vous dire que ce n'est pas évident. Et au bout de 2 semaines il manque soit disant encore des papiers alors que j'ai tout envoyé et aucun retour de leur part !! A éviter !!!! Et en plus je dois écrire une lettre de résiliation pour pouvoir récupéré l'accompte que j'ai versé. Incroyable mais vrai 🤬👎"

"Très satisfaite des services rendus par Toyota depuis que j'y ai acheté ma voiture. Je réfléchis même à changer ma 2nde voiture pour acheter une 2nde Toyota. Je recommande Toyota que ce soit la concession de Garges ou Livry-Gargan"

"Très satisfait de l'accueil et de la qualité des travaux et du service. Horaire du rendez-vous respecté, ainsi que la durée d'intervention. Le prix des réparations a même été inférieur au prix annoncé initialement."

"Le travail a été fait et la voiture m’a été Rendu propre et à l’heure. Merci"

"J ai eu une très mauvaise expérience avec toyota de garges les gonesse, j ai acheté une rav4 et on m a même pas dit qu elle était équipé du my toyota qui aurait pu être bien utile quand on me l'a volé. Lors de-là LOA, on nous propose même pas l option perte pécuniaire qui m'aurait éviter de perdre mes mensualités payées. Lors du rachat de mon 2eme rav4 quelques mois plus tard, je demande que l'on m installe un trackeur en leur precisant la référence que je souhaitais. Ils en ont installé un autre bien inférieur que le modèle demandé alors que j avais deja souscrit à un contrat de tracking correspondant au modèle. Je me suis présenté il y a 2 mois pour passer une commande de 2 yaris pour la société, le commercial m a dit qu il ne prenait plus de commande. Je viens de passer les commandes chez toyota argenteuil, excellent service et incomparable à celui de garges. J ai eu la malchance d avoir un commercial incompétent et absolument pas sérieux. Je vous déconseille de passer par M. SONY, une honte pour une aussi belle entreprise que Toyota. J y mettrai plus les pieds."

"Excellent garage, j'ai procédé à l'entretien des 4 ans de ma Toyota CH-R. J'avais remonté un petit problème sur un de mes capteurs de parking, durant l'entretien on m'a emmené voir ma voiture dans le garage mécanique. On m'a expliqué potentiellement d'où venait le problème sans me prendre d'argent en plus, on m'a également notifié qu'un joint au niveau du bocal lave-glace était manquant et on me l'a posé et je n'ai pas payé la prestation en plus. Le garage vous explique ce qui est fait sur votre voiture, on ne cherche pas à vous duper et sincèrement vous maintenez votre garantie de 10 ans. L'entretien était rapide, efficace, on me l'a lavé. Je remercie le garage et fiabilité au top. Je recommande très fortement."

"Accueil de qualité, équipe à l'écoute et de bons conseils. Lieu bien tenu et mécaniciens qualifiés. Zéro défaut si ce n'est que c'est fermé le week-end 😉"

"Un personnel très compétent ( M.Coelho et Anthony ) et à l écoute. Bravo !"

"J'avais un pneu crevé. La voiture déposée au garage le vendredi n'a pu être réparée que le lundi après midi du fait de la charge de travail, grâce à la compréhension et à l'obligeance du réceptionniste. Avec un peu de recul, l'organisation est absurde qui impose 4 jours d'immobilisation pour remédier à une crevaison alors que les pneus étaient en stock !"

"Je vous les recommandes super équipe rapide et efficace"

"Rapide efficace et moins cher que la plupart des autres concessionnaires Je recommande"

"Toujours aussi accueillant et travail impeccable pour toute l equipe"

"Ras très bonne accueil rapide et efficace"

"Suite à un courrier reçu de Toyota m'invitant à prendre un rdv auprès d'un réparateur agrée pour ma Auris (reprogrammation du calculateur hybride), je m'exécute. J'appelle ce Toyota de Garges et la dame au téléphone me donne un rdv. Le jour venu (je bloque ma matinée) et une fois sur place, on me dit qu'aucun rdv à mon nom n'est prévu et aucun autre ne m'est offert à l'accueil."

"Ayant eu un problème sur un véhicule auto-école , je les ai contacté ,ils ont réceptionné le véhicule 2 h plus tard sur le devis ils m’ont annoncé la réparation pour le 15/12 , le 12/12 c’était réglé.➡️action réaction"

"Très bonne expérience pour ma part! Les personnes qui y travaillent sont très sympas, à l’écoute et vous mettent tout de suite à l’aise. Je recommande fortement ! Mention spéciale pour Adrien qui à géré le dossier concernant mon véhicule!"

"Bonjour, je suis vraiment très satisfait de ce garage. J’avais un problème de luminosité de l’habitacle intérieur. Le technicien a trouvé le problème en moins de 20 minutes. Alors que j’avais déposé le véhicule à Toyota de Drancy ils m’ont immobiliser le véhicule plus de quatre fois et ne m’ont pas trouvé le problème. Donc un grand bravo au Tecnisien de Garges Les Gonesse."

"Très bon accueil et toujours disponible merci a vous"

"Le personnel est professionnel, souriant et très réactif à mes différentes questions. Travail soigné en temps respecté. Super équipe très sympathique."

"Concession très professionnelle, accueil de l'ensemble du personnel d'une très grande courtoisie Délais respectés en toutes circonstances Toujours prévenus à l'avance en cas de soucis independants Recommandée sans aucune hésitation Merci à tous"

"J'ai acheté ma voiture dans ce garage il y a deux semaines et j'en suis très satisfait et reconnaissant. Toute l'équipe travaille très bien, surtout M. Sony. Nous y étions avec notre vilain garçon et notre très mauvais français mais ils ont tous été très patients et gentils avec nous :)) Ils m'ont donné un très beau bouquet de fleurs le dernier jour quand je suis allé chercher ma nouvelle voiture. Merci beaucoup, je suis très content d'avoir acheté ma voiture chez Toyota surtout du garage de Garges-lès-Gonesse."

"Accueil excellent, très très bon service, rien à dire toujours à l’écoute et au service du client, 10/10"

"Toujours bien accueilli. Personnels sympathique et réactif. 3 ans que je fais mes entretiens dans ce garage et jamais déçue."

"0 professionnalisme, vendeur blasé, mou faudrait revoir les critères de sélection des vendeurs..."

"Personnels accueillants et professionnels Ne changez rien Merci"

"Très bien reçu et révision de mon vh ok . Bonne prestation et personnes sympa"

"Accueil très agréable. Travail bien fait."

"Nul, Atelier de ce garage est rempli de gens incompétent qui donne des informations toujours incohérentes. On a commencé un dossier chez eux pour un remplacement de pièce suite à un vol, mais ils ont jamais traité notre dossier, toujours un discours différent, en disant qu'il faut une expertise sur place, qu'on nous rappelle après vérification des documents. on a dû passé au moins 5 fois, + les appels à répétition. Jamais notre dossier a été traité sérieusement. On a fini par contacté un autre garage où tout s'est passé correctement et rapidement."

"Medhi et son équipe au top du top et toujours à l’écoute et très très accueillant. Bon garage je recommande Traveau bien fait. Toujours un plaisir de venir chez eux"

"Très bon garage rapide et efficace comme d’habitude 👍🏼"

"Très bon accueil, véhicule restitué lavé (uniquement en extérieur) dommage que l'intérieur ne soit pas fait aussi moi qui suis en appartement ça m'aurait été utile et au prix des révisions ça ne serait pas du luxe. Dommage que la voiture de prêt qui m'était normalement attribuée ne le soit plus le matin même de la révision ce qui m'a obligé d'attendre en concession 1h30 le temps de la révision ce qui m'a mis grandement en retard à mon travail..."

"Très Professionnel, Bon accueil, Echipe de Pro."

"J'ai apprécié l'accueil, l'amabilité, l'écoute, bref le professionnalisme du personnel. Merci."

"Personnels agréables et à l'écoute. Seul bémol pièce de rechange chère."

"Très bon accueil , personnels très sérieux et à l’écoute !"

"Facile d'accès, spacieux L'équipe est de bons conseils et fait preuve de disponibilité, merci pour l'accueil !"

"Très bien reçus! Vendeurs sympas, explications claires..."

"Équipe toujours aussi opérationnel , je suis revenue pour un entretient , était reçu par Sony galant de la meilleure des manières . Vraiment restée toujours au top les amies"

"Meilleurs Toyota je viens de Morlaix en Bretagne J'ai u une crevaison qui n'en été pas une et la je suis arrivé au garage Toyota et la accueil 20/20 Ecoute 20/20 Super service"

"Très bien,très bon accueil"

"Super prise en charge. Équipe accueillante et bienveillante."

"GCA Toyota Garges Super Professionnel comparé à d'autres concessionnaires Toyota , Merci Monsieur Eric Coelho très pro reactif à l'aise dans son domaine et efficace il m'a fait valider mon financement en 24 h du jamais vu , la référence des concessionnaires Toyota autour de chez moi en IDF , Par ailleurs je tiens aussi à remercier James Faroux qui m'a très bien conseillé et qui connaît parfaitement les véhicules et leurs options ..😉 je suis monté de Créteil 94 jusqu'à Garges apres avoir été conseillé par un ami car les concessionnaires Toyota Team Colin autour de chez moi sont catastrophique et ils sont à fuir, j'ai eu une très très mauvaise expérience avec les amateurs team colin Creteil et Viry juste avant ... Je ne regrette vraiment pas d'avoir mis les pieds chez GCA Garges."

"Pas beaucoup de choix en occasion"

"Mauvaise accueil aux pieces détachées."

"Garage au top service et personnel nickel je remercie M smiri mehdi toujours à l'écoute il a toujours pris en charge ma Toyota Auris au petit soin"

"A fuir. Personnel désagréable ( atelier) par téléphone pour une prise en charge d’un véhicule . Merci car grâce à votre façon de me parler comme une moins que rien , j’ai trouvé beaucoup mieux à l’isle Adam Toyota une équipe au top . Par contre la concession ( vente de véhicule) , le personnel est très pro et sympathique . Notation basée uniquement pour atelier et accueil téléphonique déplorable"

"Très bon accueil, explications et suivi. Bravo."

"Super service, super qualité !!!"

"tres sympa et tres pro"

"Très bien"

"Garage de réparation non professionnel. Ils font tout pour ne pas prendre le véhicule et laisser se démerder le client. Pas de prêt de véhicule selon eux. Pas du tout commercial. A fuir."

"Bonne accueil et bonne prise en charge du véhicule qui m’a été rendu dans les temps"

"Merci à Dany pour le montage de mon ARRETOIR, CAPTEUR A ULTRASONS. Coût de la pièce 13.49€. Il m’a monté ça en 2 temps 3 moove et m’a évité de payer plus de 300€ de frais de dépose - repose pare-chocs arrière. Dany : reglo dispo pro 👍👍👍"

"Une expérience très agréable dans l'achat de mon nouveau Toyota Rav4! Nous remercions notre conseiller Patrick C. pour sa gentillesse et sa disponibilité! Adrian B."

"Prise en charge rapide. Professionnel gentils et sérieux"

"Bonjour à tous et à toutes, pour les taxis et vtc. Après avoir constaté un problème de défaut PCS capteur anti-collision à l'acquisition de ma toyota C-hr se manifestants dans 10% du temp dans l'utilisation du véhicule. Je me suis rendu chez le concessionnaire Toyota de GARGES LÈS GONESSE pour résoudre le problème. Il est important de noter que ce véhicule avait été réparé suite à un accident antérieur par un professionnel et avait été évalué par un expert pour vérifier sa conformité. Le revendeur professionnel ou jai acheté ces porter garent du financement pour les réparations du défaut, soit par l'intervention de l'ancien propriétaire, soit par une garantie offerte proposée lors de l'achat du véhicule. Cependant, le concessionnaire Toyota n'a pas cherché directement la source de la panne. Initialement, ils ont effectué un diagnostic qui n'a rien révélé, et ont ensuite facturé 300€ à l'ancien propriétaire pour le recalibrage du capteur. Après que le défaut soit réapparu, ils ont soumis un devis de 1100€ à la compagnie de garantie pour remplacer le capteur. Suite à l'installation du nouveau capteur et à sa mise en service, on m'a informé que le problème était dû à une déformation de la structure sur laquelle le pare-chocs avant est fixé. Cette déformation désaxe le faisceau du capteur, empêchant son calibrage. Les réparations pourraient coûter jusqu'à 1500€. Plutôt que d'examiner attentivement le véhicule dès la première prise en charge pour cibler la panne, cela aurait évité des frais multiples, facturés à l'ancien propriétaire et à la compagnie de garantie, qui probablement refuseront désormais de couvrir ces dépenses. En conséquence, je me retrouve avec un capteur anti-collision et un régulateur de vitesse qui fonctionnent plu du tout mais signalant un défaut des le premier mètre parcouru avec le véhicule. De plus, le pare-chocs avant est mal remonté, créant un décalage entre les deux feux avant, précisément à l'emplacement du capteur. En tant que professionnelle du T3P, je ne recommande pas à mes collègues taxis ou VTC propriétaires de Toyota de se rendre dans cet atelier. Bien que Toyota soit une marque reconnue pour sa qualité et sa fiabilité, les mauvaises pratiques de certains de leurs interlocuteurs peuvent susciter des doutes dans certaines situations. Bonne route à tous et à toutes."

"Entretien des 30K fait ce jour. Super accueil, équipe sympa et réactive. Très rapide et efficace et serviables et courtois. Je recommande."

"L'équipe est toujours aussi sympa et professionnelle."

"Rien à dire !!! Top 10/10"

"Parfait, professionnel très compétent"

"Accueil chaleureux et les agents professionnels"

"Service top merci à l'équipe"

"Concessionnaire sympa"

"Agréable et satisfaisant"

"Très facile à trouver"

"Bonjour, je suis allée vendredi entre 15h et 16h, pour éventuellement pour l achat d une yaris hybride d occasion (prix 10000, au 12000.) je sais qu il y en a à ce prix, nous avons été très bien reçu par un vendeur VN je suppose, donc il nous a présenté le vendeur des VO, on lui cassé les pieds réponse j ai pas de yaris il faut voir sur notre site dans nos autres concessions, et si il y en a une qui vous convient on la fait venir, (Il aurait peu regarder) le pauvre vendeur VN avait l air gêne du comportement de son collègue, donc non j ai pas regardé, car il est or de question que je fasse son job et qu il touche sa com, Heureusement que chez Horizon BMW où je travaille , les vendeurs ne se comportent pas ainsi, je remercie votre vendeur VN Pour son accueil, je sais pas si vous touchez des prises de satisfaction clients comme chez nous,mais avec se genre de comportement cela va êtres compliqué Mme Souplet désolé pour l écrit mais on téléphone à 1 souci"

"Depuis l'accueil téléphonique par Mr A.R jusqu'a l'achat de ma nouvelle voiture l'expérience a été top. Je dis merci à cette équipe."

"Prise en charge rapide pour le changement des pneus arrières dont l'un était crevé. Un très bon accueil malgré mon arrivée sans RDV."

"L’achat de la voiture s’est très bien déroulé. Le commercial Philippe est top, explications claires et essaie toujours de trouver la meilleure option afin de rentrer dans notre budget et a de bons conseils. Nous avons eu la chance de récupérer notre voiture neuve assez rapidement (3 semaines). Et James, la personne en charge de nous expliquer le fonctionnement de la voiture, est super aussi."

"Mon expérience avec Toyota de garges les Gonesse a été top. L'équipe a l'écoute et compréhensible. On me l'a trouvé un rdv assez rapidement pour un révision annuelle . Tres bon accueil, équipe sympa et réactive. Très rapide et courtois. Je recommande vraiment . merci ❤️"

"Merci à James et Richard ! Concessionnaire pro rapide efficace avec des passionnés ! Merci !"

"Accueil très agréable merci à tt l'équipe de toyota garge les gonesse"

"Expérience décevante lors de ma visite au concessionnaire Toyota GCA de Garges-lès-Gonesse. Je suis passé un dimanche vers 14h lors de leur journée porte ouverte, mais malheureusement, il n'y avait qu'un seul commercial présent. Il était en rendez-vous certe avec un autre client, mais il nous a complètement ignorés, sans même un simple bonjour ou au revoir. C'est incroyable et très décevant. Ce manque d'attention et de professionnalisme m'a convaincu de ne plus jamais revenir dans ce concessionnaire. Si ce commercial ne souhaite pas travailler le week-end, il devrait envisager de rester chez lui. Il y a sûrement beaucoup d'autres professionnels motivés prêts à offrir un meilleur service. Je vais certainement explorer d'autres concessions Toyota pour mes besoins futurs."