Toyota - Central Parc Automobile - Montluçon

"Toyota le top super équipe côté garage et côté concessionnaire 👍"

"Passage à la concession . Tjr un bon accueil du personnels"

"Très professionnel"

"Très bon accueil"

"Personnel très sympathique, agréable, disponible et très professionnel , sans oublier la secrétaire qui est formidable"

"Très bien"

"Accueil agréable, à l'écoute et au service du client"

"Accueil sympa, compétence et écoute. Ma première hybride a été achetée chez vous il y a 17 ans. 5 voitures plus tard, j'ai envie d'une Miraï. A vous de jouer."

"De retour chez Toyota. Merci en particulier a Arnaud D. pour le professionnalisme de son accueil et son écoute. Proposition commerciale adaptée et cohérente, une gamme 2020/2021 au design attractif et au caractère affirmé. Une belle équipe ! Courage à vous pendant cette période si compliquée."

"Très bon accueil"

"Très bon accueil"

"Au top !"

"Tres professionnels et carré, l'accueil est bien"

"2 ème fois que je me rend à la concession de Montluçon , chaque fois 1 h00 dans le hall et jamais personne ne s'occupe du client . Je ne passerai pas une 3ème fois ."

"Bon accueil,personnel sympathique"

"Très bien."

"Très bien"

"Ne prend aucun apprenti"

"Bonne voiture. Bon acceuil"

"Mon passage était pour une amie qui à l'aire satisfaite du travail des mécaniciens."

"C'est la suite de chez Toyota il n'y a plus que des hybrides dommage"

"Très bien, j'y ai acheté une voiture"

"Acceuil et services de qualité"

"Garage sérieux et abordable"

"Visite de la concession le 24/08 pour nous renseigner concernant la nouvelle CAMRY. A priori nous sommes trop jeune et n'avons pas les moyens d'acheter ce véhicule. Nous demandons les prix de la YARIS, le commercial nous dit d'aller voir les prix sur internet. Nous souhaiterions essayer la CAMRY disponible dans ce magasin, le commercial ne veut clairement pas nous laisser essayer son modèle disponible pour essai en concession. BREF, nous irons nous renseigner ailleurs car nous ne sommes pas leur clientèle...."

"Toujours satisfait des prestations. Merci à Franck."

"Bon accueil et travail soigné!"

"Bien reçu"

"Bonne concession"

"Très bien reçu et de bonnes explications sur le véhicule qui m'intéressait"

"Magasinier très compétent et très accueillant"

"Nous sommes arrivés sans rdv avec un panne sur notre vehicule, sur la route de nos vacances, Le chef d atelier nous a immédiatement pris en charge le vehicule, les mécaniciens se sont penchés avec attention sur notre problème de connection électrique, nous ont dépannés et nous avons pu regagner notre domicile 400 km plus loin! Nous avons un véhicule qui a 20 ans et. 500000 km, nous ne sommes pas client dans leur concession et pourtant nous avons été reçu comme des rois. Nous apprécions énormément leurs attentions et nous les remercions infiniment pour leur état d’esprit ainsi que leur aide. Vive Toyota!"

"Bon personnel, mais ne veulent pas racheter n'importe quelle voiture et alors casse le prix, je trouve ça limite."

"Très bon accueil, vendeur et personnel au top de gentillesse, hall très accueillant, je recommande"

"Je recommande vivement la fréquentation de cette concession. Qu'il s'agisse de la partie commerciale, avec Arnaud comme interlocuteur, ou du secrétariat tenu par Nadine, la satisfaction du client n'est pas une formule vaine. Je venais de loin, mais je ne m'interdis pas, un jour prochain, de refaire le voyage..."

"Bon accueil, efficacité et rapidité dans les interventions. Propreté et hygiène sont aussi au rendez-vous. Je recommande cet établissement qui sait prendre en compte les attentes du client."

"Arnaud c'est très bien occupé de moi, passionné de cette voiture est très professionnel au moment de ma prise en main. Je conseille !!"

"Achat d'une voiture d'occasion pour notre fille. Nous avons été reçus et conseillés parfaitement. Très grand professionnalisme. Très satisfaite."

"Très très bon accueil"

"Très contente de mon achat d'un véhicule d'occasion et le suivi. Et surtout un grand merci à Fabien de l'atelier pour sa compétence, son honnêteté et sa gentillesse."

"Très contente personnes compétentes. Je suis enchanté de ma voiture."

"Personnel agréable et de très bon service Ne changer rien, pour nous tout est parfait"

"Une équipe au top. Professionnalisme, compétence, gentillesse, à l'écoute du client. Un grand MERCI à Romain, Fabien, Ibrahim et Arnaud."

"Service et ambiance parfaite. De plus, très beau garage."

"Garage sérieux"

"Ancien client Prius, j’ai toujours été très satisfait des services de cette concession ainsi que de leur gentillesse. Ayant changé pour une tesla il y a peu de temps, je suis allé les voir suite à un accident et des clips de face avant qui avaient lâché. Ils ont regardé pendant une demi-heure et réparé provisoirement. Que ne fut pas l’agréable surprise quand le chef d’atelier m’a tendu les clefs en me disant que je ne devais rien. Je n’ai pas vu cela chez d’autres marques et même autres concessions. Vraiment génial, je vous recommande ce garage pour tous vos travaux mécaniques et de carrosserie."

"Bonne"

"Suite à un contrôle de mon véhicule, j'ai été très bien reçu et accueilli par le personnel. Bonne continuation à vous"

"Accueil et gentillesse, définissent parfaitement le personnel de cette concession. Merci à eux pour leur aide."

"Je suis absolument ravi de mon achat chez Toyota. Mon expérience d'achat a été rendue encore plus agréable grâce à Nathalie, qui était incroyablement gentille et sympa. Elle a répondu à toutes mes questions et a fait en sorte que le processus d'achat se déroule sans accrocs. Je recommande fortement Toyota à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture hybride de qualité supérieure et un service client exceptionnel."

"Très bon accueil"

"Plutôt déçus par le côté commerçant… L’impression de me faire entuber suite à un changement de turbo sur un véhicule avec 120000 km. Aucun geste de leur part du fait d’un véhicule ayant plus de 7 ans. (Je rappel à la personne face à moi qu’un turbo est censé tenir 200000 km en moyenne, comment ce fait t’il qu’à à peine plus de la moitié de cette moyenne il casse ? 🤔La réponse du chef mécano «  ça arrive »Il me certifie qu’il ne peut rien faire pour moi. Il me renvoi vers la gestion commerciale qui elle m’expose un discours totalement différent. Et me déclare que si il le souhaitait il pouvait très bien me faire une ristourne sans pour autant contacter Toyota France, j’ai pourtant joué des coudes… la demande était totalement légitime et tant donné une révision fait en temps et en heure chaque année dans le réseau Toyota… J’étais ravis de Toyota jusqu’à ce vendredi 10 février. J’avais conseillé un proche qui souhaitait acheter un véhicule neuf chez eux. Et bien je suis revenu sur mes propos. Je n’aime pas les menteurs, et qui de plus son très certainement en affaires avec certains garages indépendant dont je ne citerai pas les noms. Bref aucune empathie envers les clients."

"passé aujourd'hui pas d'accueil même pas bonjour flâné 5 min dans les voitures toujours rien ben je vais aller ailleurs"

"Très bon accueil ."

"Très bon accueil mais les propositions de vente de voiture d'occasion sont limitées."

"Rendez vous avec l’atelier extrêmement rapide ! Gentillesse et professionnalisme de la part de l’équipe qui m’a reçu. Un grand merci à Toyota Montluçon, je n’hésiterai pas à vous recommander !"

" La qualité humaine de ce Service Officiel Toyota est incroyable, notamment de la part de Franck Cuzzucoli, responsable du service après-vente. Dans une situation difficile pour le client, il résout tout et toujours avec le sourire. Merci beaucoup Franck. "

"Concession de grande qualité. Des professionnels accueillants qui ont tout fait pour dépanner mon Avensis dans les meilleurs délais alors que j’étais sur Montluçon pour un bref séjour avec un retard sur la validation de mon contrôle technique . Félicitations pour cette intervention qui aurait pu dans d’autres circonstances prendre des allures de galère. Un grand merci à toute l’équipe !"

" Laissé au chaud sous garantie, avec deux enfants"

"Très aimable et efficace. Je recommande."

"Achat d’une Yaris d’occasion, très contente de la voiture ainsi que le service, le personnel est très agréable et à l’écoute !!"

"Lundi 8h. De bonne humeur Fabien prend en charge la révision de mon véhicule. Organise la restitution avant midi. Une trottinette me permet de me déplacer dans l'intervalle. Engagement tenu, à 11h30, la voiture est prête et propre. Fabien, très pro, fait le point. Facture et devis à l' identique, pas de surprise. Pour finir la matinée, Arnaud propose l'essai de la BZ 100%>impressionnante. Merci à toute l'équipe et aux invisibles. A la prochaine !"

"Bonjour je suis kalluch khalid je partage mon expérience d'achat de voiture toyota c-hr un grand merci a Arnaud accueil très chaleureux très sympathique professionnel j'ai rien à dire et merci à Stéphanie aussi rester comme sa . Se garage top top top"

"Accueil et professionnalisme des responsables d'ateliers 10/10"

"Bonjour j habite le 91 et j ai commandé une toyota yaris hybrid à Laure en mai 2023 La carte grise en mai m a été facturé 13, 76 euros je réceptionne ma voiture le 15 novembre et on me réclame 250 euros en plus pour la carte grise...... De plus cette dame m a facturé un pack hybride à 80 euros en fait c est une heure de conduite mais quand j ai posé la question pour savoir ce qu était le pack hybride elle m a répondu produit d entretien Assez déçu"

"Je tenais à remercier M. Cuzzucoli pour son professionnalisme, c'est une personne à l'écoute de ses clients, gentil, bienveillant, agréable et disponible. On prend souvent le temps de mettre un commentaire lorsque ça ne nous convient pas, il faut aussi souligner lorsque la qualité du service est au rendez-vous ! Très bonne continuation. Merci pour la rose🌹"

"Merci à Franck de chez Toyota Montluçon pour avoir solutionner mon problème de véhicule, très professionnel et à l’écoute. Merci Franck."

"Très très déçu,je ne serais plus jamais client Toyota Montluçon, vouloir flouer les personnes sur une reprise de véhicule, c'est très loin d'être professionnel !!! surtout en donnant des excuses a 2 balles"