Toyota - STA 45 - Olivet

"Très bon accueil"

"Toujours parfaits dans les prestations.facture en accord avec les devis, personnel professionnel et accueillant."

"accueil sympa, rendez vous et délai respecté.Conseils"

"Nul"

"2 contacts. Le 1er : un code grillé sur ma Toyota, j'appelle le lundi on me donne RV le vendredi de mon départ en vacances. Le vendredi : je n'ai pas l'ampoule. Le 2em : visite de rappel pour défaut constructeur : vos 4 pneus sont morts. À changer tout de suite. Je demande un devis. 600€ vous ne trouverez pas mieux. Avis d'euromaster : vos pneus arrière sont nickel, et devis pour 2 même pneus : 240€. Et je ne parle pas de Toyota nord dans les années précédentes... Les Toyota sont super, les concessionnaires Orléanais à fuir."

"Service après vente parfait."

"Une équipe super et vraiment agréable merci! Les délai sont respectés et le travail est de qualité."

"L'équipe de l'atelier est disponible et a l'écoute. Un bon endroit pour entretenir sa voiture"

"Garage Toyota au top"

"Parfait"

"Pas accueillis et l'impression de gêner le vendeur. Vendeur ? 🤔"

"Très professionnel et très sympa"

"Bienveillance et service de qualité, je vais à la concession Toyota Olivet depuis des années. Je recommande sans hésitation."

"Très professionnel, sympathique, font du bon travail. Je recommande"

"Très professionnel. Une très bonne approche au rendez-vous Concession très propre"

" haut "

"Bon accueil professionnel"

"Garage efficace mais tarif élevé"

"Très professionnels et de bons conseils"

"Très agréables très bien accueilli belle voiture"

"Toujours aussi bien accueillie par l'atelier. A l'origine c'était pour la révision, mais ils ont vérifié également ce que je leur avais demandé. Je suis rassurée et repartie à priori tranquille pour 1 an ! Merci pour votre efficacité."

"Très mécontente de la politique de vente d'occasion. On nous montre un véhicule toutes options et finalement on nous fait signer pour le même prix un autre véhicule. Je pensais avoir à faire avec un concessionnaire honnête s'agissant de Toyota et je me retrouve avec un véhicule qui ne me sert à rien car du coup il n'y a pas le régulateur de vitesse qui étant handicapée est essentiel. Après prise de contact téléphonique et mail, la concession fait la sourde oreille. Pratique trompeuse, mensongère."

"Équipe sympathique"

"Très arrangeants, une panne qui pouvait durer plus longtemps ils ont fait le possible pendant la pause de midi pour la réparer dans la journée."

"Ensemble correct, personnel relativement réactif mais facture toujours salée... Comparés à d'autres et pour la même chose et avec garantie constructeur"

"Vendeurs compétents, disponibles et à notre écoute. Je suis très satisfaite de mon véhicule d'occasion. Lors de la livraison il a pris de son temps pour bien nous expliquer le fonctionnement de la voiture."

"Personnel sympa et prestations correctes mais le prix payé est deux fois supérieur à d'autres garages toyota pour une révision d'entretien classique sans rien de particulier..."

"Je ne le conseille absolument pas..ma fille a acheté une voiture d‘occasion chez eux..il s‘avère qu‘aucun contrôle n‘a été fait..après démontage pare choc. Phares avant arrière.il ressort que cette voiture a était accidenté et que les élèments tiennent avec des colliers..les phares prennent l´eau....aucun nettoyage extérieur de la voiture..concessionnaire peu sérieux 1600€ de réparation..je pense qu‘ils ne vont pas s‘en tirer.comme ça..méfiez vous"

"Super accueil, prêt de voiture, délai de restitution raccourci par rapport à l’heure initiale toujours quelqu’un pour répondre à une question et arrangeant pour le rdv . Merci TOYOTA OLIVET"

"Très bien accueilli, Mr Bourdeau est très sympathique et très professionnel. Révision des 4 ans un peu chère, mais pas le choix si on veut faire entretenir sa voiture chez Toyota."

"Accueil très agréable, service au top, efficacité et réactivité. Je recommande sans problème"

"Un très bon accueil"

"Très bon accueil. A lécoute du client. Super travail en ce qui concerne l'entretien des véhicules."

"conforme au devis et à mon accord"

"bon accueil, rdv via le site toyota rapide."

"Toujours bien accueilli et visite du véhicule avec constatation des travaux à faire ou doivent être fait plus tard Café chaud à disposition Mécanique sérieuse"

"Très satisfait de la visite annuelle. Ma garantie est prolongée d'1an avec le programme Toyota relax. Une opération intéressante et elle se poursuit d'année en année jusqu'à 10 ans ou 160000 km. Le top!!!"

"Excellent accueil. Le vendeur est compétent et à l'écoute. N'hésitez-pas !"

"Très bon accueil de clément, très agréable et très honnête."

"Accueil sympathique Disponible"

"Agence au top ! Merci à M Demoulin qui a su être de très bons conseils pour l'achat d'une voiture d'occasion. Je recommande vivement pour la réactivité et le très bon contact client."

"Très bien aucun problème pour le moment."

"Nouveau passage en juin pour un problème de perte de puissance à 544 000 km, pris en charge et réparé avec professionnalisme. Un fil coupé dans un connecteur, pas évident à identifier. Et de nouveau toute les qualité de couple et de puissance pour le véhicule. Merci"

"Comme toujours excellent acceuil et très bonnes prestations pour les entretiens annuels de nos toyota. Merci"

"Pas de mauvaise surprise lors de l'entretien au niveau du prix. Gentillesse et professionnalisme. Cependant, attention à vous déplacer pour pouvoir avoir un rendez vous. Leur site internet est down et ils sont difficilement joignable par téléphone"

"Personnel souriant, aimable et accueillant"

"Toujours très bien accompagné. Très professionnel et très aimable. C’est convivial et sérieux. Je recommande vivement."

"Bon accueil"

"Accueil sympathique. Entretien selon les préconisations constructeurs et explications claires à la restitution. J'accorde toute ma confiance à cette concession."

"Suite au vandalisme de notre voiture, STA45 a fait les réparations. Ils ont été très réactifs et nous avons pu récupérer la voiture très rapidement."

"Accueil chaleureux. Rapidité des travaux Très bon conseil."

"Réparation d'un véhicule par le biais d'une assurance donc vous leur laisser un chèque de 2000 euros et comme convenu ils attendent que vous recevez le remboursement de votre assurance pour l'encaisser sauf que eux ils encaissent direct sans avoir eu le retour final de l'expert car réparation plus chère que le devis initial,toujours très appréciable de se retrouver à payer des frais de commission et avoir un compte chèque bloqué négligence ou erreur volontaire personne ne m'aura répondu clairement."

"Rien à redire lors de l’entretien de ma voiture."

"Accueil conseils sont aux rdvs."

"LOA pendant 3 ans. Commerciaux très à l'écoute. Excellent accueil et suivi côté garage. Accueil personnalisé. Je recommande +++"

"À l écoute, très professionnel, ponctuel. Je pensais faire suivre mon vehicule à la Concession de Fleury les Aubrais, ce sera celle d Olivet, en effet le rapport avec le Chef d Atelier est prépondérant."

"Comme d habitude , accueil parfait et prestation parfaite . Je recommande STA 45 Olivet ."

"Tres bon accueil avec un café"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil. Délai respecté. Très bon service"

"Professionnel - écoute- conseil"

"Du personnels très professionnel et surtout prévenant. M'informe et m'alerte en amont ce qui peut être fait et pas à la dernière minute pour anticiper les frais avant le contrôle technique ou d'une usure. Quand c'est possible, ils proposent un véhicule de prêt en cas d'immobilisation du véhicule pour la journée. Par contre, il est parfois difficile de trouver une place pour déposer le véhicule, mais pas cette fois."

"Service parfait. Merci à vous 😁😁👍👍"

"Un garage"

"Service de grande qualité. Une équipe très professionnelle pour réparer dans l’urgence et sans rendez-vous. Bravo et merci"

"L'accueil est toujours au top et le personnel est à l'écoute du client. Les horaires sont respectés et les tarifs sont raisonnables."

"Sav pas sérieux pas de communication"

"Toujours un bon accueil , le travail est soigné. RAS"

"Très bien, devis respecté, personnel accueillant et merci pour la voiture de courtoisie. On a juste oublié de me rappeler comme prévu, une fois la voiture prête, pour que je la récupère."

"Comme d'habitude rien à dire"

"Accueil agréable et très professionnel"

"SAV très aimable et compétent à chacune de mes visites."

"Bien reçu et personnel compétent et à l'écoute en ce qui me concerne"

"Magasin impeccable, accueil exceptionnel et travail sérieux"

"ras"

"Excellente prestation : accueil, prise en charge, réparation, et tarif."

"Très bon accueil et service rapide"

"Super chef d’atteler toujours pro dans son travail ça donne envie de venir de paris jusqu’à ORLEANS pour sa révision Merci encore"

"RV pour l'entretien annuel réalisé dans les délais avec le lavage extérieur du véhicule (ce qui devient rare, merci pour l'attention)"

"Le Chef d'atelier et son équipe sont de grande qualité. Accueil, écoute, réactivité, ponctualité, information et explication, tout est parfait. Je ne peux que conseiller de faire le suivi après vente de sa Toyota par cette concession."

"Satisfait"

"Un personnel à l'écoute du client. Ils sont très aimables,très réactifs. Et surtout un garage qui ne prend pas les femmes pour des cruches :si on leur Explique le problème il cherche une solution."

"Merci pour l'accueil, pour les prix vous n'y êtes pour rien mais c'est siiiiiii chère comme réparation et sans garantie de fonctionnement.."

"Toujours bien reçus et de bons conseils"

"Mr DUBOIS est une personne disponible et sympathique, je le remercie pour son accueil et ses conseils"

"Merci pour le réalisme !!!"

"Excellente présentation de la yaris hybride par Mr Dubois commercial à Toyota 455100 ,très disponible à l'essai de la voiture et à l' enregistrement de la location et bureautique+++"

"Excellent accueil. Conseils avisés. Révision faite en temps et en heure"

"Aimabilite"

"Très bon accueil et services"

"Pour ma part très mauvaise expérience. Étant de région parisienne, j’ai effectué le trajet, et choisi un véhicule Toyota CHR qui correspondait en tous points à mes critères. Deux jours avant la livraison, j’appelle le vendeur afin de lui demander si le GPS cartographique sera bien à jour lorsque je récupérerai le véhicule. Celui-ci m’assure que cela sera fait. Le jour de la livraison, en faisant le tour des options, je remarque que le véhicule n’est pas équipé de GPS cartographique comme stipulé sur leur annonce. Je fais la remarque au vendeur qui me dit qu’il y a le CarPlay et que c’est « pareil ». J’ai donc logiquement demandé un geste commercial de leur part ce qu’ils ont catégoriquement refusé. J’ai donc refusé la livraison du véhicule, et l’argent m’a été viré environ 10-15 jours plus tard. De plus faites attention, on m’a obligé à souscrire le service « Roole » alors que celui-ci est totalement facultatif. Et pour finir, le vendeur avait oublié de mettre le certificat d’immatriculation aux deux noms (avec ma femme) donc vérifiez bien tous les documents. Résultat pour moi deux allers-retours, et deux journées de congé perdues…"

"Carrosserie très bien refaite et accueil très agréable chef atelier mécanique m expliquer une fonction que je n arrivais pas à utiliser"

"Réparation pare-chocs au top avec prêt d une voiture"

"Horaires sur Google pas corrects"

"Client depuis une vingtaine d’années, dernier véhicule el LOA (Yaris hybride) contrat arrivant à terme en Fevrier 2024 , appelle d’un commercial pour un renouvellement anticipé en juin suivi d’une proposition. Rendez vous en août et surprise : 20€ d’augmentation !!! Geste sois disant commerciale de 4000€ : heureusement car la voiture a rendre est nickel et avec 15 000km de moins !! Négociations des 20€ d’augmentation pas possible!! Chef des vente refusé d’après le commercial !!! Résultat : on va aller au terme du contrat , racheter la voiture puis la revendre et changer de marque .. c’est désolant après presque 20 ans de fidélité.. Réponse à votre réponse: Je suis ravi de votre réponse mais geste commercial de 1000€ et 500€ , heureusement pour la fidélité !!! (J’en avais déjà bénéficié !! Reprise supérieur ??? Heureusement : valeur de rachat 13000€ , valeur véhicule 20000€ en moyenne !! Augmentation de … 20€ : contrat en juin :274€ et on passe à ..294€!! Soit 7% !!! Tout augmente mais 7% en un mois 1/2… heureusement que l’on ne la change pas en Fevrier!!! Combien d’augmentation ??? Car 7% en un mois et demi , ce sera combien en 6 mois??? Mais je comprends que vous n’y êtes pour rien…"

"L accueil Lexus bien meilleure que dans des marque haut de gamme européenne... Ca ne s invente pas...."

"Parfait, très bien reçu. Merci pour le café que l'on nous a offert."

"Jamais disponible"

"Réactifs, Efficaces et Disponibles ! RAS Très bien. Très bon accueil ."

"Personne accueillante à l'entrée au garage, j'ai bu un café en attendant de pouvoir récupèrer la toyota de mon epouse"

"Merci beaucoup pour le professionnalisme de Mr Dubois, j'ai accompagné ma maman pour son achat et je reviendrai pour mon véhicule sans hésiter !"

"Nous sommes passées ce jour à Toyota olivet pour une demande d’informations sur notre véhicule. Merci à Tom, très professionnel et accueillant, pour avoir répondu à nos questions. Je recommande"

"Des pro à votre service, livraison rapide du véhicule acheté 3 jours ! Et de plus état nickel tout est fait vous partez serein avec une garantie de 36 mois ou 100000 kms dur un véhicule de 2018 ce qui n'est pas courant. Je recommande."