Les Concessionnaires Toyota autour de moi

J'ai été en panne de batterie avec une Toyota Yaris Hybride et je ne savais pas quelle procédure appliquer pour la re-démarrer. L'atelier du concessionnaire Toyota d'Orthez a pris le temps de me guider et de me conseiller par téléphone un vendredi soir juste avant le week-end. De plus, une fois démarré, il m'ont testé la batterie afin de me dire si elle été encore utilisable. Je vous remercie pour votre service, pour votre honnêteté ainsi que pour votre conscience professionnelle. Je recommande ce concessionnaire.

Je me suis rendu dans ce concessionnaire Toyota il y a 2 mois. Ayant un véhicule en LOA je leur demande combien je dois leur donner pour arrêter mon LOA (il me dise 1600€) ok pas de soucis, je cherche un véhicule ailleurs et voit pour un crédit. Jusque là tout va bien. Ayant trouver le véhicule que je cherchais et le crédit accepter, je suis retourner chez Toyota saint-omer pour leur faire part d’arrêter mon LOA. Sauf que MR BROEDERS qui m’avais fait part que je devais leur donner 1600€ à était incompétent en me signalant que c’est 2900€!!!!!! Que je dois leur donner pour casser mon LOA!!! C’est une honte. Je ne vous conseille pas d’avoir à faire à lui pour vous louer ou acheter un véhicule!!!! Attention à vous…

alors que je venais d'exploser une optique de phare de ma punto sur une rambarde de sécurité , et que je demandais un dépannage provisoire pour pouvoir continuer ma route de retour de vacances , j'ai été proprement jeté . ils n'ont rien voulu faire , même pas me vendre les ampoules qui étaient cassées . ils m'ont laissé comme ça , dans la mouise sans rien faire . au revoir monsieur , circulez ...heureusement le garage Teissedre pas loin , a répondu à mon attente très aimablement : changement des ampoules , un film plastique provisoire pour remplacer l 'optique . qques minutes de travail qui m'ont sauvé et que le garage des Orgues n'a pas voulu faire . déplorable service , accueil affreux ... EDIT : la réponse apportée est un tissu de mensonges : il était 14:30 , pas 16h30 , il n' y avait aucun client sur les lieux et le receptionniste n'avait pas l'air débordé ...mais c'est vrai que j'ai eu l'air de le déranger ...et surtout , contrairement à ce qui est écrit , il n'a strictement rien fait pour me trouver une optique de remplacement ( pourquoi ce mensonge ? ) . il a juste jeté un oeil et m'a congédié ...je le répète , même me vendre une ampoule de remplacement n'a pas été dans ses possibilités . je n'étais pas plus pressé que cela , mais c'est sûr que rentrant de vacances sur Paris , je ne pouvais pas immobiliser mon véhicule plusieurs jours . il ne s'agissait pas de faire une " réparation au scotch " mais juste de me rendre service pour que je puisse continuer ma route . ce qu'à pu faire la garage Teissedre très gentiment ...mais pour une facture de 20 euros , visiblement cette intervention ne vous intéressait pas . j'ai toujours été aimable , bonjour , svp , merci .... il faut assumer votre non réponse à ma demande et ne pas m'accuser d'un comportement agressif ...j 'étais plutôt dans l'émotion de l'accident survenu et étais en quête d'aide et d'empathie , donc pas dans l'agressivité . encore une fois le garage Tesseidre que j'ai sollicité de la même façon m'a apporté ce que j'attendais avec bcp de professionnalisme et de gentillesse . deux qualités qui apparemment vous font défaut ...au moins vous ne manquez pas de mauvaise foi . je maintiens mon avis ... accueil et service déplorable ... 1 étoile parce que zéro , ce n'est pas possible .

Très contente de ma toyota merci à morgan pour une vente Très professionnelle.

Impeccable. C'est habituel.

Très bon service , accueil chaleureux

Beaucoup choix de véhicules

Correct.

Très bon accueil,à l'écoute des clients. Oriente les clients sur de bon choix. Aucune attente,nous sommes venus juste pour regarder et nous sommes repartis avec un bon de commande 🤣. On a été conseillé par Monsieur Guimauve que l'on recommande. Car nous sommes allés à la concession proche Rodez que nous déconseillons fortement.

Le Réceptionnaire Atelier Stéphane T. est à l’écoute et attentif au client, à ses questions et aux faits concrets. Le contact client. C’est pour cette qualité de service que je suis à la concession depuis plusieurs années (4 autos dont 3 hybrides). Merci

Je me suis rendu samedi dernier apm chez ce concessionnaire pour un projet d'achat d'une Aygo automatique. Nous avons pris des renseignements sur un modèle d' occasion récente et les possibilités de reprise de mon véhicule auprès du conseiller commercial. Nous l' avons recontacté le jour même par téléphone pour négocier très légèrement l' offre qui nous avait été faite par écrit. Le conseiller commercial devait nous rappeler le jour même ou au plus tard le lundi pour nous faire connaître sa décision. Nous attendons toujours son appel ..... Que faut-il en penser ?

accueil agréable et compétant soucieux d'être utile