Je suis rentrée dans la concession en voulant acheter un C-Hr, je suis ressortie dégoûtée.
Une cata … accueil froid, on me demande de suite d’aller au bureau. Me fait une offre de reprise très basse sur mon véhicule, mais trouve ça super ! N’enchaîne pas sur ce que je veux, je suis obligée de le relancer et de dire « ce n’est pas grave, je peux vendre mon véhicule moi même au besoin … je veux tout de même un C-Hr ». Ne me propose pas de véhicule , je suis obligée de lui dire que j’en ai vu une sur le bon coin.
Va chercher le véhicule, me donne une feuille de description, qui en faite est une offre commerciale …
Ne me montre rien, ne m’explique rien. Ne me propose pas un essaie. L’argument : « vous savez madame, j’ai plus de personnes qui veulent des Toyota que de Toyota de disponible. »
J’ai fini par lui demander si il voulait vraiment me vendre une voiture … il ne savait pas vraiment quoi me dire.
Je suis ressortie complètement dépitée.
L’expérience est effective avec un seul commercial, il est possible que les autres soient supers. Pour ma part, je n’y remettrais pas les pieds.
Du coup, j’ai trouvé un Ch-R sur Nîmes qui me plaît, vente faite à distance avec le garage Toyota Nîmes.
Une vente de loupée pour vous, et vraiment un accueil déplorable.