Les Concessionnaires Toyota autour de moi

Accueil chaleureux de Mr Perez. Personne disponible, compétente à l écoute du client. Exerce depuis longtemps à Orthez car c est la deuxième voiture que nous achetons chez lui et son sérieux professionnel n a pas changé. Vous pouvez le contacter si besoin,vous aurez toujours une réponse et un suivi. Je vous conseille vivement ce professionnel

Je suis rentré pour avoir des informations sur un véhicule. 15 minutes d'attente.... personne n'est venu voir ce que je faisais la. J'ai donc été ailleurs

Une concession au service des clients ... Je recommande vivement !

Bien reçu par une personne sympathique qui prend le temps d'expliquer les travaux á effectuer sur la voiture

Très bon service client , je recommande

Rdv pris pour réceptionner un véhicule acheté d’occasion via internet. Le véhicule était conforme au descriptif et aux attentes, le rdv était préparé et les formalités traitées très rapidement ! Merci au concerné (Maxime) pour sa courtoisie et son professionnalisme - merci aux personnels ayant préparé le véhicule dont le nettoyage était particulièrement propre et soigné.

À la recherche d un CHR enfin un rêve aboutit grâce à mr GUIMAUVE Merci encore très belle concession et vendeur au top Nous ne somme pas du département et avons fait plus de 150 km sans regret

Personnel très sympathique de la commande jusqu'à l'explication du fonctionnement du véhicule, réactif à nos demandes.

Ma demande a été prise en charge rapidement et Frédéric a été à l’écoute. Lorsque la première proposition ne m’a pas convenu, il a été réactif pour me proposer autre chose qui correspondait à ma demande de départ. Le suivi jusqu’à la livraison a été très bien. Au top 👍🏻

Attention gros problème avec cette concession. Ils ce sont trompés dans les dates de reprise à la casse de mon véhicule, ainsi je n'ai pas eu la prime. ils n'ont pas voulu la prendre en charge. Vendeur adorable avant l'achat de ma aygo neuve, vendeur finalement incompétent et très désagréable par la suite. Un conseil fuyait pour une autre concession. Julien LESIEUR

Suite au changement de coque de la clé de ma voiture, je n’arrivais plus à démarrer cette dernière (anti-démarrage). Je passe un coup de fil alors à Toyota qui me confirme qu’il faudra certainement reprogrammé la cles (70€) ou la changer (300€). Mais pour cela je dois venir chez eux avec la clé et la voiture obligatoirement. Dépité, je trouve un dépanneur pour l’emmener sur place. Arrivé à Toyota, l’atelier prend à peine le temps de regarder ma clé (il a fallut que j’insiste), qu’il m’annonce que finalement ils ne peuvent faire ni programmation, ni changement de la clé, mais qu’une reprogrammation de tout le tableau de bord avec nouvelle clé est nécessaire si je veux pouvoir démarrer ma voiture un jour, prix annoncé : 800€ sans compter la main d’œuvre. Ennervé d’être venu pour rien, je rentre chez moi laissant la voiture sur le parking. Je décide de reprendre les recherches sur le forum et je me rend compte que c’est finalement une petite pièce de quelques minimetres restés dans l’ancienne coque qui empêchais le démarrage de la voiture. Je la réinstalla dans la nouvelle coque et comme par magie, la voiture redémarra. 50€ de perdu avec le dépanneur mais 1000€ d’economisé si je me refere au devis qui m’était proposé. Je tiens donc à remercier Toyota pour leur incompétence la plus totale et le manque de professionnalisme. On s’étonne qu’il est de plus en plus difficile de faire confiance à un garagiste de nos jours. Bidon, escroc et jemenfoutiste résume bien ce concessionnaire. Je met une étoile parce qu’il est impossible de mettre 0, et je l’a donne au vendeur bien sympathique qui m’a accueilli entre 12h et 14h pour récupérer ma voiture, l’atelier étant fermé.

Thomas a été efficace , accueillant de bon conseil ... Très satisfaite ...