Merci Carine (Simon) pour votre professionnalisme, votre bonne humeur et la qualité de votre service! De retour d'une très longue expérience à l'étranger, j'avais besoin d'un concessionnaire en mesure d'aller au delà des process standards, capable de comprendre ma situation et de s'y adapter (urgence sur la date de remise du véhicule, élaboration du dossier de financement etc...). Carine a été absolument impeccable et a pris les choses en main des notre premier rendez-vous, en m'allegeant sur les procédures administratives et en faisant tout son possible pour me simplifier la vie. Au delà du choix de véhicules d'occasion, c'est avant tout le besoin de satisfaire le client qui m'a marqué - et qui fait que je recommanderai Toyota Lyon Nord les yeux fermés. Merci ! Heureux propriétaire d'un Toyota RAV4 Hybride.