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Les avis clients
J'ai identifié un bruit de roulement de ma Yaris et j'ai appelé Toyota pour confirmer cela et changer le roulement.
La concession m'impose de faire un diagnostic payant (120 euros) avant de faire quoi que ce soit.
Je trouve cela malhonnête et peu scrupuleux de faire payer un devis puis ensuite de se gaver sur l'intervention.
Toyota, l'argent ça se gagne...ça ne se vole pas.
Plutôt accueillant personnel sympathique.
Tres pro personnel super et a votre ecoute atelier extra
Tres bien 19/20
Équipe aux petits soins pour ces clients. Je recommande. L'équipe vous prend vraiment par la main.
Super première prise de contact, un rdv avec une personne à l'écoute qui répond aux questions avec précision. Un suivis de dossier présent et un conseiller qui continue à être présent et à l'écoute même le rdv passé. Une équipe compréhensive et qui s'adapte. Et une après vente au top !! Détail, des produits au top !! 👍🏻
Pas Client mais très bien reçu. Contrairement à un confrère du réseau Toyota Lyon Est !
Suite à votre réponse... 4 étoiles c'est très bien ! 5, serait l'excellence... 😉
Tres mal organisé pour l 'achat et la réception voiture .Aujourd'hui stage conduite hybride tres bon formateur. Profite pour un problème de voyant pression des pneus et la à 3 personnes pour voir le problème et me dire que si problème persiste allez chez Toyota pres de chez moi alors que j ai acheté chez eux.Je demande pk je n ai pas la fermeture de mes vitres en même temps que les portes comme j avais demandé et là on me dit d aller a l accueil que je fais la personnes me dit de patienter qu'elle s'occupe de moi el la je lui dit que la voiture est devant il me dit pas se soucis je vous envoie quelqu'un et la j attend et n ayant personne je vais voir et je vois qu'il fait passer des gens j'avais oublié la mauvaise organisatio de cette concession.Moi qui etait chez Audi Dreux mon vendeur etait a l ecoute et faisait tout le nécessaire. C'est la première que je vois de tels comportements et de non suivi.
Je déconseille ce concessionnaire.
Un très bon accueil et une team sérieuse et professionnelle je ne suis pas de la région mais ma toyota a été réparé par GCA CAEN vous pouvez leurs faire confiance
