Plutôt déçus par le côté commerçant…
L’impression de me faire entuber suite à un changement de turbo sur un véhicule avec 120000 km. Aucun geste de leur part du fait d’un véhicule ayant plus de 7 ans. (Je rappel à la personne face à moi qu’un turbo est censé tenir 200000 km en moyenne, comment ce fait t’il qu’à à peine plus de la moitié de cette moyenne il casse ? 🤔La réponse du chef mécano « ça arrive »Il me certifie qu’il ne peut rien faire pour moi. Il me renvoi vers la gestion commerciale qui elle m’expose un discours totalement différent. Et me déclare que si il le souhaitait il pouvait très bien me faire une ristourne sans pour autant contacter Toyota France, j’ai pourtant joué des coudes… la demande était totalement légitime et tant donné une révision fait en temps et en heure chaque année dans le réseau Toyota… J’étais ravis de Toyota jusqu’à ce vendredi 10 février. J’avais conseillé un proche qui souhaitait acheter un véhicule neuf chez eux. Et bien je suis revenu sur mes propos. Je n’aime pas les menteurs, et qui de plus son très certainement en affaires avec certains garages indépendant dont je ne citerai pas les noms. Bref aucune empathie envers les clients.